商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者 黄桂风）1月23日（大年初二）晚上，儋州市公安局出入境管理支队值班民警接到了一位陈姓居民的求助电话，因其定居在香港的姑姑病危（有医院下达的病危通知书），急需与妻子代表内地亲人前往香港探望病人最后一面，但港澳通行证已过期，询问什么时候可以办理证件。鉴于陈先生的情况比较特殊，值班民警立即把这一情况向支队领导报告，支队领导高度重视，并通过和省公安厅出入境管理局业务部门沟通，同意通过绿色通道尽快为其加急办理港澳通行证，赴香港探望亲人。　

据悉，陈先生之前的港澳通行证早已过期，需重新换领。办理港澳通行证，必须要拍证件照，因是年休假期间，各照像点都还没恢复正式营业。为确保申请人能尽快顺利办证，当晚，支队民警联系那大大卫摄影室全力帮忙，连夜为申请人照好证件照刻录好光盘。

1月24日（大年初三）上午9时许，出入境管理支队安排休假民警加班帮助陈先生受理申请，通过采集指纹、现场照相等流程完成港澳通行证及签注业务的受理，及时处理后台补录并完成审批上传移交业务信息。同时，向省厅出入境管理局汇报相关情况，获得全力支持，同意尽快制证确保陈先生能尽快拿到证件。10时许，值班民警和辅警为陈先生办理了港澳通行证失效重新申领业务，为其爱人办理了港澳通行证的签注业务，不到半个小时陈先生的爱人就拿到了有效签注的港澳通行证，陈先生的港澳通行证也于当天下午到海口领取。

申请人陈先生说，自己当时只是抱着试试看的心理拨打咨询电话，压根没有想到大过年的还能办理出入境证件业务，但是最终得到了出入境部门领导和同志们的重视和全力帮助，更没想到半天时间就拿到了证件，对出入境支队开辟绿色通道这一举措和高效、快捷、优质的服务表示衷心地感谢。

近年来，儋州市公安局出入境管理支队秉承“出入有境，服务无境”的理念，积极推出多项服务便利举措，同时拓宽紧急办证范围，畅通绿色通道，为确保有紧急情况急需办证取证的申请人提供及时、便捷、高效的服务，得到了广大申请人的高度评价。

什么情形可办理加急？

以下情形可以申请加急办理：奔丧、治疗重症、探望危重病人、处理境外突发事件；出境参加紧急会议和谈判、签订合同及出国留学报到时间临近；行前证件遗失损毁等紧急事由；其他经上级部门批准须予以加急的情形。

【责任编辑：陈碧玉】

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