“我们离得近，社区里有点啥大事小情，出门左拐去喊上一嗓子，小伙子们没二话，一准来。市场商户、周围群众都把他们当最可靠的人，有个这么敞亮的消防救援站建在这里，老百姓都可安心了。”日照市东港区太阳城社区党总支书记费立雯说。日前，日照市消防救援支队太阳城消防救援站消防员联合当地消防志愿者，开展“送温暖、献爱心”活动，走进太阳城市场帮助商户查改火灾隐患、搬运货物、打扫卫生、修理水电。

“我们本来就设有‘雷锋服务岗’，后来随着太阳城市场人流量越来越大，周边的商户和群众经常遇到难事，我们便萌生了开展24小时志愿服务的想法。”太阳城消防救援站指导员田洪胜说。消防救援站建站初期，田洪胜和队友在巡逻中遇到一位中暑的老婆婆，幸好距离消防救援站比较近，他和队员取来藿香正气水、凉开水、解暑药，为老婆婆快速缓解症状。家属求助时的焦急让田洪胜萌生设立便民角的想法，在队友们的出谋划策下，原来设想的便民角成了24小时志愿服务台。针对群众的需求，服务台常年配备暖水壶、打气筒、应急药箱、工具箱、雨伞、消防宣传手册等，为当地群众提供24小时“不打烊”服务。

田洪胜提到的太阳城市场位于该区繁华地段，总建筑面积7.8万平方米，整体三层局部五层。市场进场经营业户近1300户，从业人员近3000人，均为个体门面经营。

“因为市场建造时间早，配套设施水平有限，人越多越容易出事。”该市场内一家商铺负责人说，“消防员一直在巡查，在帮我们整改火患、修理水电问题的基础上，还时常帮我们搬货物、打封条。有点生活上的难事，也总得麻烦这些小伙子。”

这只是日照市消防救援支队着力解决群众小事、难事、烦心事的一个缩影。该支队推动在所辖各消防救援站设立“雷锋服务岗”， 提供真切实际的帮助。

“消防救援站墙上贴着‘雷锋服务岗’、24小时志愿服务台的标志，需要帮忙的时候，我第一时间想到了消防救援站。”太阳城市场一家商户老板说。他的车辆轮胎破损导致无法正常行驶。接到求助信息后，消防救援站消防员在保证正常备勤的情况下，帮助其更换车辆备胎。这样的事，在该消防救援站还有很多。邢茂波是该市场里一家普通商户，但身体上的先天性残疾让他搬运货物比常人困难很多。他负担不起雇人帮忙的费用，只能在每次来货时，用小推车一点一点的搬。在了解到他的特殊情况后，消防员主动上门，与他结成帮扶对子，一旦有货物需要搬运，一个电话就上门帮扶。

“群众需要什么，我们就做什么。微小的事情是成就新时代弘扬雷锋精神的好方法。”日照市消防救援支队政委宋金骏说。

通讯员：尚晶晶 高曼娟

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