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来源：河北广播电视台收集编辑：河北广播电视台
特价商品，概不退换；
未在规定时期内支付尾款预付订金，不予退还；
买一赠一，对赠品不实行三包；
本店铺拥有本次活动的最终解释权。
随意调整行程组团人数不足无法成行，消费者退团需缴赔偿金；用户使用经由本服务下载的或取得的任何资料，其风险自行负担；因个人状况，无法继续享受课程服务的，不得提请退费；根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：2. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；产品售出之日起7日内发生了性能故障，消费者有权选择退货、换货或修理，修理、换货、退货没有顺序之分。产品售出后自第8日至第15日内发生了性能故障，消费者有权选择换货或修理。换货或修理没有顺序之分。销售者应当按消费者的要求进行换货或修理。因产品生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好，修理者应当在修理状况中注明原因。法院提醒，当前网购纠纷案件所涉及的证据绝大部分为电子证据。网购下单最好保留下单截图、与卖家聊天记录等相关截图，并且保留相关支付信息，订单确认信息，以防出现购物纠纷时有效维权。部分商家混淆“定金”与“订金”，二者的区别在于“定金不退，订金能退”。依据《合同法》和《担保法》的明确规定，定金有着债务担保效力，给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金，即消费者支付定金后如果单方面取消订单，无权要求卖家返还定金。对于预付定金的商品要谨慎下单。