近日，青岛城运控股公交集团市北巴士公司378路线公交车上，驾驶员们扶起摔倒老人、帮抬婴儿车的善行义举频现，让十米车厢愈加温暖。

乘客推婴儿车上下车不便 公交司机伸援手获赞

“这位驾驶员真是好样的，有乘客推着婴儿车，上下车难，他两次帮着抬，我看着都感动！”2月27日上午，青岛市民张女士向青岛城运控股公交集团市北巴士第五分公司打来表扬电话，称赞378路一位公交驾驶员，还再三表示：“这样有正能量的驾驶员，真该好好表扬！”

张女士称，当日上午，自己于嘉定路乘坐378路线公交车出行，上车后不久，驾驶员的举动，让她感到很暖心。

“车快到小村庄西车站时，有个20多岁女士推着个婴儿车要上车，细心的驾驶员远远看到了他们，连忙把车门对着他们停稳。”据张女士介绍，这名师傅40来岁，心却很细，女士推着婴儿车，想抬又抬不上去，他连忙打开驾驶室隔离门下车帮忙，边抬婴儿车边说：“ 你别着急，我来帮着您。”驾驶员把婴儿车抬上来后，小心翼翼地放稳，上车后，他还嘱咐乘客抱好孩子，扶住婴儿车、避免滑动，女士连连称谢。

到华阳路车站时，这名女士准备起身下车，驾驶员从后视镜看到后，又连忙拉起手刹，把车停稳。“下车时，他大步走到后门，然后小心翼翼抱起婴儿车，孩子坐在婴儿车里，他抬起来的时候很小心，生怕磕碰到孩子”，张女士说，别看是个男驾驶员，心还真细。 “看到驾驶员两次帮坐车的人抬婴儿车，想想都让人暖心。”张女士说，378路这位公交驾驶员做的这件好事虽然很小，但是小善举却很温暖人心，值得点赞。

根据张女士提供的信息，市北巴士第五分公司工作人员查看车载监控发现，张女士说的这名驾驶员是张城。市北巴士第五分公司党支部副书记苏文龙表示，张城平时待乘客很热心，经常受到乘客表扬。提起张女士表扬的这件事，张城说：“这是举手之劳，都是自己应该做的。”

老人摔倒，热心司机及时搀扶

2月23日上午，在378路宜昌路兴隆路车站，一名年近七旬老人上车时不慎踩空摔倒在前门，驾驶员彭波看到后第一时间伸出援手。

当日8时55分，彭波驾驶378路线公交车抵达宜昌路兴隆路，站台上一位年近七旬的老人颤颤巍巍向前门走来，准备上车时，突然脚下一软，不慎踩空，摔倒在前门台阶处。

“老人摔倒在地，我看她始终在努力起身。可能因为年龄太大了，体力不支无法站起。”来不及多想，彭波立即起身上前查看情况。“阿姨，您没事吧？磕到哪里了？”见老人表情痛苦，彭波将老人慢慢搀扶至座位上，并不断安抚道：“您先缓一缓，要是哪里不舒服您跟我说，我带您去医院看看。”老人再三表示自己并无大碍后，彭波这才启动车辆继续行驶。在随后的运营间隙，彭波多次询问老人身体状况。

十分钟后，老人到站下车，彭波暖心提示老人小心慢行。彭波的细心与热情让老人十分感动，再三道谢。彭波表示，这都是自己应该做的。“在此，我也想提示广大乘客，无论何种情况，我们一定会耐心等待，希望大家放缓脚步、注意安全。”彭波说。