春有百花秋有月,夏有凉风冬有雪。如今,走进漯河市西城区,高楼大厦与绿树相映成趣,繁华的商业街区和宁静的公园完美融合,博物馆、科技馆、图书馆等文化设施丰富多样。生活在西城区,可以感受到生活的便利和舒适,也可以享受到丰富的人文活动和城市的文化底蕴;居民友善热情,积极向上,更让人感受到城市的人情味和正能量。
西城区自启动开发建设以来,坚持共建共治共享发展理念,精心做好社区融合发展文章,注重创新服务管理机制,调动多元主体促进居民交流,全力打造宜居宜业宜游新型公共空间,优选医院、学校、湿地游园、特色街区等配套规划齐全的地段作为群众安置点,让社区群众得到最大实惠,实现农村变社区、农民变市民的“华丽转身”。
西城区积极推进“村改居”平稳过渡,不断探索党建引领下的社区治理新模式。实施“社区党委+村党支部”运行机制,创新采取“书记街道下派、委员村级上挂、社工竞聘入职”的社区班子搭建模式,逐渐实现社区党委扁平化管理,确保社区党委对群众管理的有效触达。同时,构建“社区党委—网格功能型党组织—楼栋党小组—党员中心户”网格化管理模式,建立党小组长、楼栋长和文体员、物管员、治安员、卫生员的“两长四员”制,做好工作力量全进入、群众需求全收集、分类分级全解决“三全式”管理,使社区管理和治理更加“一网无余”、精准直达,让群众直接享受城市社区功能服务,拉近干群距离,推动城乡管理模式转变,进而实现平稳过渡。
为有效破解了“村改居”后“小村落”“大社区”“各吹各的号、各唱各的调”的尴尬局面,西城区积极创新互联互动工作机制,保留村级“四议两公开”议事方式,积极推行社区“一征三议两公开”工作法,深化双向沟通,群众从旁观到参与,在居民议事会议上频频主动“开腔”、热情高涨,实现由“单向管理”到“双向共治”转变。以“党建强心、服务赢心、参与齐心、文化聚心”贯穿,一体推进自治、法治、德治、数治“四治”融合,打通服务群众“最后一百米”。
为尽快转变“村改居”后的生产生活方式,西城区坚持政府牵线、社区搭台、群众唱戏,采取“区级梳理用工需求、街道牵头互联搭线、社区匹配就业岗位、共建单位就近接收、失地农民补贴兜底”方式,帮助500名“转居”群众在家门口就业。通过推行“产权归个人、经营靠集体、分红缴物业”的经营模式,向“转居”群众按照每户10平方米的标准分配商品房所有权,由“村级”统一经营租赁,所得收益归集体所有。集体出资聘请外包专业化物业公司入驻小区,采取“分红代缴”模式,由“村级”承担“村民”物业缴费,有效破解“物业费难收、居民难管、小区环境难治”的现实问题。
面对“村改居”后农民身份的转变形成的诉求差异性,西城区围绕“一区一品一特色”新型社区建设标准,着重在社区宜居环境建设和品质服务改善上下功夫。在西城区新城办月湾湖社区,围绕“一老一小一青壮”打造的湖畔书院、儿童乐园、书画室、摄影室等社区文化阵地应有尽有。古郾社区则是富有文化自信和历史传承的特色社区,由村民自发捐赠文物,集资建成了古城文化展示馆,留住了古城的根和魂。银滩社区通过建立“一领二享三零四治”工作法,让之前“鸡犬之声相闻,老死不相往来”的两个村相融在一个小区,突出“三零”创建,实现邻里亲上亲。悦和园社区是集商圈楼宇为主要服务对象的服务型社区。泾河社区是老年友好型服务社区,以“为老”服务为亮点,突出老年服务精准化。
新城社区卫生服务中心的成立,为“村改居”后居民提供了集健康教育、保健预防、康复治疗、疫苗接种等为一体的医疗卫生服务,实现参保居民“新农合”门诊报销,保障群众基本医疗权益;适老化改造,围绕如厕洗澡安全、居家环境改善、室内行走便利、智能监测跟进、辅助器具适配等一户一政策,让小改造”托起“大幸福”;社区日间照料中心,实现智能化管理,搭建社区养老服务中心监控平台,接入远程监控设备,结合老人身体状况、居家环境,全面开启养老服务“指尖”办,让专业养老服务走入寻常百姓家;“敲门式”服务为社区老年人提供生活照料、医疗保健、家政服务、助餐助浴等长期服务型模式,定期上门为老年人义诊、理发、维修家电,提供个性化“套餐”服务,让老年人足不出户,享受上门养老服务,解决老年人衣食住行、生活起居。
在社区共享食堂,小餐桌体现大民生,让居民共享幸福“食”光。一日三餐荤素搭配、新鲜营养,对腿脚不便的老人提供送餐上门服务,被称为老年人的“养生”食堂;以“政府补贴+企业帮扶+社区服务”的模式,为特定人群提供优惠,并根据不同的年龄阶段给予不同的优惠力度;食堂还专门研究老年人饮食营养情况和注意事项,严格控制菜品的油盐量,制定科学合理的饮食方案,安排爱心专座;每逢端午节、元宵节、中秋节等节假日,居民们还围坐在“社区食堂”里,一起动手包粽子、饺子,志愿者加入到其中,社区食堂成了居民们交流的新平台,让社区食堂的烟火气更加浓郁。
社区回迁小区环境整洁有序,垃圾分类有序,让人感受到城市的文明和秩序,这是社区治理的最好成绩。作为西城区第一批回迁居民,身份由“农民”变“市民”,住所由“农村”变“城市”,在社区治理方面从最初的抵触与反对,到现在的自愿与主动,从最初的乱停乱放到现在的井然有序,这都是居民自愿共同参与社区治理的有力表现。以社区“志愿服务”为依托,以群众需求为导向,搭建“银发守护”服务平台,让“老年能人”为基层治理“补能”,充分发挥老年人的社会作用,发挥余热,使其参与社区基层治理,充当创文“啄木鸟”,邻里“传话筒”,政策“宣传员”,乡风“倡导员”,助推广大居民成为基层治理新主角,激活基层治理新力量,提升社区治理新效能,让辖区居民感受到城市的脉搏,体验到生活的繁华与多彩。
西城区将不断推陈出新,擦亮基层治理底色。针对不同社区的不同特点、结合居民实际需求,因地制宜、因势利导,在社区治理实践中积极探索专属社区的基层治理新路径、新方法,持续为全市“幸福之城”工作提供“源动力”“向心力”“新活力”,谱写幸福社区治理新篇章。
通讯员 宋宁 娄晓榕
编辑 董文媛