为深入贯彻落实党的二十大精神，“站稳人民立场、把握人民愿望、尊重人民创造、集中人民智慧”，今年以来，威海市环翠区草庙子镇不断扎实推进常态化联系服务群众工作，按照“下沉一线”工作机制要求，以实际行动积极倾听民意、解决问题。

小小网格，织密联系服务群众大网

嘉和社区第四网格的孙大爷70多岁了，孩子在外地工作，平时就自己和老伴儿两人在家。孙大爷腿脚不便，也不爱出门。孙大爷在与网格员聊天时，表示最近自己身体不太好，总是心口疼。网格员看在眼里，急在心里，在当天的网格例会上将问题反映给了社区书记。后来，得知市立医院在草庙子合作社做义诊活动，社区书记与合作社书记沟通好后，第一时间告知了网格员。考虑到孙大爷腿脚不便，网格员与同事把车开到孙大爷家楼下，接大爷到义诊现场看诊，跑前跑后地为大爷张罗。看诊结束后，又将大爷送回了家。

林泉社区第四网格居民反映，城南人家小区楼道内有“血迹”，心中非常不安。网格员对居民进行耐心安抚后，前往该楼道仔细查看现场情况，并经过和物业、居民沟通后，得知该“血迹”为供暖期间居民私自将供热阀门打开，供热管道内污水喷出造成的。了解情况后，网格员携带工具前往现场，先用湿毛巾进行擦拭，效果不理想，随后，网格员用喷壶将污渍墙面打湿，再用刮刀将污渍刮除。同时，将情况反馈给该居民，消除其不安的情绪。随后，网格员查看其余楼道情况，发现很多楼道内都存在此现象，并及时上报给社区书记，经研究决定，社区将购买白油漆对所有存在问题的楼道进行粉刷。

驻村一线，贴心服务办理群众实事

“小厕所，大民生”，厕所虽小却深深地影响着农村群众的生活品质。为让改厕这一惠民政策真正落到实处，近日，大东疃村组织开展农村改厕问题摸排整改行动，聚焦农村改厕中存在的突出问题，高质量推进“厕所革命”。

利用下沉机会，包村干部对照改厕台账下村入户开展摸查，对存在的问题进行登记。对厕所损坏部位详细记录，问题汇总后上报镇建委立即联系施工队逐一进行维修。

“马书记，咱们村的春耕快开始了吧？”“这不棚里的蔬菜还没卖完，地没腾出来，没法耕种”北黄村驻一线干部在了解情况后，积极上报，破解难题，由片委、片长联合包村干部积极协调果蔬超市、发动亲朋好友、机关干部群内接龙团购预定，由于蔬菜新鲜、物美价廉，两天的时间就打开了销路，目前，大棚里的蔬菜已基本售罄，土地腾出来了，为后续春耕春种争取了时间。

农事催人忙，不负好春光。草庙子镇实施驻村一线办公以来，各工作片包村干部在坚持驻村帮扶、收集民情的同时，充分发挥党建引领和党员先锋模范作用，深入田间地头，助力春耕生产，走进村里，处处可见包村干部帮助群众春耕生产的繁忙景象，他们撸起袖子，俯下身子帮助群众拉运农资、播种、浇地……以实际行动助力春耕春播，与群众一道忙生产、谋发展，全力当好助力春耕生产的“服务员”，为群众增收打下了良好基础。

助力发展，增强消费者权益保护意识

在“3•15国际消费者权益日”，威海市打铁豆腐工坊有限公司围绕“优化营商环境，提振消费信心”消费维权主题，利用草庙子集市的时间开展消费维权活动。本次活动通过线下免费发放豆浆提供给消费者，鼓励更多的人民群众参与到消费维权活动中来，进一步提升消费者依法维权能力。打铁豆腐坊有限公司的包企干部也主动到集市上帮忙分发豆浆、售卖豆腐以及各种豆制品，帮助企业应对近期的销售旺季，在增加营业额的同时让老百姓吃到更加放心的豆腐产品。

下一步，草庙子镇将继续按照全区“大抓基层”的部署要求，深入开展下沉一线办公，坚持深入“田间地头”问困难、问需求，坐上百姓炕头帮办代办解民忧，充分拉近干群关系，进一步发挥为群众纾难解困服务员作用。