今年以来，为促进消费，激发巴州房地产市场活力，进一步深化“放管服”改革，国务院、自治区、自治州人民政府相继出台稳经济促发展一揽子政策，为房地产企业和购房者带来一波政策红利，巴州住房公积金管理中心（以下简称中心）借势发力，加大政策宣传力度，着力提升政务服务能力，促使归集扩面工作取得喜人战果。

一是聚焦政策宣传，进一步提高政策影响力。中心通过安排业务精、能力强的工作人员参加房交会、开展服务进企业宣传送上门、参加“抖音直播”、组织房地产开发企业培训等方式多方位、立体式宣传住房公积金支取、贷款等政策。如：租房提取频次一年不超过2次，累计额不超过12000元、巴州二手房首付比例下降至20%、贷款审批时限压缩至3个工作日、灵活就业人员缴存住房公积等惠民政策，不断提高政策影响力，让缴存单位和职工熟悉公积金政策，鼓励更多企业为职工缴存住房公积金，让灵活就业人员等更多群体充分享受到公积金政策红利。

二是聚焦能力提升，不断健全工作机制。今年以来，中心制定了优化营商环境、青年理论学习小组教育培训、公积金大讲堂、干部轮岗、“传帮带”、交叉坐班工作机制等方案，严格落实各项措施，不断加强干部队伍建设，提高干部职工业务能力和综合素质。分中心、各管理部加强窗口服务礼仪相关培训，组织政策学习交流和业务大练兵活动，加强干部职工业务学习，增强服务意识，强化责任担当，不断提升服务质效；通过创建标杆服务大厅、巾帼建功文明岗、党员先锋示范岗等形式，不断学习苦练为民服务本领，进一步提升办事群众体验感、获得感、满意度。

三是聚焦环境优化，全力打造便利暖心的办事环境。中心进一步规范服务大厅建设，设置咨询引导台、自助查询机、综合服务区、等候区，为办事群众提供从现场取号、政策咨询、一事一办等方面进行全流程的体验。在服务区为办事群众提供休息椅、饮水机、爱心雨伞、手机充电台，柜台窗口配备打印机、复印机等设施，为办事群众提供舒适、公益、贴心、便民服务。全方位营造政务服务便利暖心高质量办事环境。

四是聚焦流程简化，进一步提升办事效率。今年以来，中心积极探索新的工作方法和服务模式，不断简化办事流程，压减办事环节和审批时限，严格落实同一事项同一标准办理。实行“承诺制”、“容缺受理”，提供“绿色通道”延时服务及上门服务，加快“线上线下”业务融合，推动“智慧公积金”走进千家万户，实现“马上办、掌上办、就近办、全区通办、跨省通办”，努力为缴存单位和职工提高优质高效的住房公积金服务。

今年以来，全州新增开户204家，新增缴存职工2229人，较上年同期增长36.91%；1-5月缴存额共计15.00亿元，较上年同期增长3.09%；新增灵活就业人员开户19人，缴存额共计25107元。下一步，中心将坚持以人为本，服务优先，持续深化“放管服”改革，优化营商环境，在提升政策宣传、服务质效上持续发力，以“高效便民利企服务”为导向，持续推进住房公积金归集扩面工作再创佳绩。（毛丽）