“你们好，我是婚姻登记员王爱娟，很高兴能为你们办理结婚登记。请郑重回答我的问题，你们自愿结婚吗？……”近日，记者走进坊子区婚姻登记中心，看见了这不同于往常的一幕——登记员王爱娟正用手语和一对准新婚聋哑夫妇交流，并为他们办理结婚登记，颁发结婚证。拿到结婚证的两位新人十分激动，幸福之情溢于言表，这份喜悦也感染了在场的所有人。

　　婚姻登记工作要求双方必须能够表达自愿结婚的意愿，且具有完全民事行为能力方可登记。而聋哑人是特殊群体，如何与他们沟通交流成为了婚姻登记员的新课题。为此，坊子区婚姻登记中心鼓励婚姻登记员自学英语和聋哑手语。

　　王爱娟是第一个与聋哑当事人交流的登记员。每当遇到聋哑人来办理业务时，她便通过手语与他们耐心交流，及时帮助他们解决问题，并在工作之余积极带领其他同事学习手语。

　　现在，坊子区婚姻登记中心的所有登记员都能与特殊群体和外籍当事人进行简单交流，他们是婚姻登记员，也是手语翻译员，让每一位前来办理业务的当事人都能感受到婚姻登记机关的暖心关爱。

　　服务“零距离”，让爱“无障碍”。坊子区婚姻登记中心秉持“民政为民 民政爱民”服务宗旨，不断探索新模式，为特殊群体带去贴心、暖心、舒心的服务，用关爱和保障托起他们“稳稳的幸福”。

资料：坊子民政

山东潍坊坊子融媒：彭海程