7月13日，武汉市公安局汉阳分局“知音航班”正式进驻该区所有人才公寓，设置“纳智窗口”，为留汉大学生提供户籍办理、反诈宣传、矛盾化解等一站式服务。这是该市公安部门设置的首批“纳智窗口”。

汉阳区五里墩街知音人才公寓今年5月启用，短短2个月内，326套房间几乎已经住满，成为不少“新武汉人”的第一个家。7月初，汉阳警方在该人才公寓率先试点“纳智窗口”，将办证服务延伸至楼栋。

张女士是五里墩街知音人才公寓居民，在汉工作两年，一直想把户口迁到武汉来，因为工作繁忙，对相关流程也不了解，迟迟没有办理。7月4日傍晚，“知音航班”民警柯茜来到人才公寓，为下班归来的张女士办理落户材料受理手续。两天后，张女士收到了新户口本，正式落户汉阳。

“知音航班”是汉阳公安创立的警务服务品牌，涵盖户政、反诈、禁毒、消防等多警种服务内容。“纳智窗口”进入人才公寓后，“知音航班”民警、社区民警也同步加入各公寓微信群，及时解答居民办证、反诈等各类咨询，根据需求提供上门政务服务。汉阳公安“知音航班”相关负责人表示，将不断优化公安服务举措，通过精细、精准、精心服务，为留汉人才营造良好的发展环境。