日前，在第六届中国国际进口博览会上，面对来自128个国家和地区的3400多家参展企业，以及近41万名的注册专业观众，招募于全市42所学校的5725名“小叶子”，用他们的温暖付出和辛勤奉献，让与会者们深深感受到了进博会的独特魅力和中国青年的昂扬风采，成为了“四叶草”里的一道独特风景。

来自同济大学的刘权锋是第一次成为进博会的“小叶子”，被安排服务于综合接待一级团组，日常工作包括与外办老师沟通确认团组信息、协调场馆资源、绘制推荐线路、礼貌接待外宾、联系目标展台等。“我们的团队从本科生到硕士生、从理工科到文史类，尽管大家年纪不同专业不同，但是我们在工作上却能相互配合取长补短，给予外宾最好的进博体验。” 刘权锋说。

据悉，相比于其他团组，综合接待组的“小叶子”要求有更高的机动性和场馆熟悉程度。早在开幕前十几天，这群“小叶子”们便已经开始了进馆勘察地形、学习绘制路线、了解外交沟通注意事项等方面的准备工作。“为了制定出合理的路线，我们每天都要到场馆进行实地考察，对场馆的了解要到每一扇门的大小开闭、每一个展位的位置朝向、每一个功能设施的预约或使用方法。”和刘权锋同为进博会综合接待组“一年级”新生的唐文翔在采访中表示。

据悉，刘权锋、唐文翔所在的进博会综合接待一级团组，接待对象属于最高级别，而他们所接受的培训也更加严格、细致。而且，由于访问团组保密级别较高，大家都要时刻做好临时通知路线更改的准备，每一次绘制路线时，都需要设计、牢记多种备案。组里的10名“小叶子”以“日行三万步”为目标，走遍国家会展中心的每一个展台，熟记场馆中每一个角落，对于外宾的提问能对答如流，对于临时发生的路线、需求更改能够快速应对。

尽管从培训到会期，综合接待组的“小叶子”因工作的特殊性只能活跃在镜头之外，但是大家的工作热情依旧饱满。刘权锋在采访中表示，“我们很兴奋，能真正到现场与各国元首政要一起同游进博会，真正感受到自己也能成为一颗螺丝钉，被安装在我国外交的大桥上。而且，我也觉得自己很幸运，能在第一次参加进博会就接触到这些工作，与同学们一起，在进博会奉献自己的力量，为第六届进博会留下同济人的专属故事。”

除了学生，还有不少同济的老师也参与了此次的进博会志愿服务工作。同济大学辅导员杨正宇此次在城市服务保障领导小组工作，参与嘉宾接待工作。

“进博会的接待工作是这场盛事传递温暖的关键枢纽，我们就是来访嘉宾参观展会的路线规划设计师和引导员，我们用最短时间、最优路线和最好服务让每一位来访者全方位领略进博会这个大平台的魅力。”作为这场盛会的一个小窗口，整个团队把预习工作做在前面，充分查阅展商资料，实地了解展台亮点，制定了标准化接待最优路线。在实际接待工程中，团队将嘉宾需求放在关键，在标准化基础上设计好个性化行程，制定时间表、画好路线图，时刻与展台保持密切联系，做好各环节的衔接，用专业展现进博会的亮点，用贴心传播进博会的温度，从细节处彰显进博会保障工作精益求精的工作品质。

据悉，同济大学的本届进博会志愿者工作从9月份启动，经过前期的广泛宣传和动员，共计吸引了1000余名同学参与报名，达到历届之最。校党委坚持优中选优的原则，重点面向具有大型赛会经验的校级青马学员和研究生支教团等学生骨干开展遴选推荐，确保志愿者的政治素养和能力水平。

经过层层选拔，最终有来自27个学院的140名同学成功成为第六届同济“小叶子”中的一员，遴选录取率为13.3％。其中中共党员（含中共预备党员）43人。其中本科生86人，研究生53人，博士生1人。值得一提的是，在今年的“小叶子”中，还有一位来自巴拿马的留学生参与其中。这样多样性、国际化、专业性强的志愿者团队，也能更好地适应并满足进博会的服务需求。

文字：宋玥

编辑：周梦真

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