近日,由贵州省商务厅、央视网指导;贵州省国际电子商务中心主办的2023“年货好物优选·助力黔货出山”新春年货节活动圆满结束。据悉,本次活动从2023年1月5日开始在贵州省举办,央视网官方平台进行直播,央视网主持人常婷与贵州卫视主持人许濛共同主持,知名带货达人在活动期间进行同步直播。

本次活动很荣幸地邀请到著名品牌专家、贵州省商务厅专家张瞳瞳女士与大家分享她发展电商产业的经验,结合贵州实际情况,与大家聊聊她眼中的企业现状。

访谈介绍:

访谈对象:商务厅专家组——张瞳瞳

人物简介: 贵州省商务厅特邀顾问、贵州财经大学研究院特聘专家、中国网络视听协会厦门分会理事长。

主持人:可以谈谈您对贵州企业现状的看法吗?

张瞳瞳:主持人您好,我在贵州调研了一段时间,也走访了二十几个县市,座谈了本地的很多企业,最深刻的体会就是贵州确实有自己的特色,但是产品养在深闺人未识;贵州有刺梨、酱酒、酸汤等特色产业,却没有真正让全国人民都熟知的品牌,其实贵州地处高原,气候宜人,生态环境好,农产品的风味优于沿海地带,但是企业太实在了,产品的生产到销售,利润率不足以支撑电商化发展,反而更多变成了原材料提供商,缺乏品牌意识,因而企业享受不到品牌溢价。

主持人:听说今年专家组为贵州电商产业发展编撰了教材,您可以简单介绍一下吗?

张瞳瞳:好的没问题,今年我们在贵州大学、各地州市为全省的商务系统干部及企业进行了几场培训,反馈都很不错,因此厅里邀请我们针对电商产业的发展,编撰了教材,2023年大家应该就能读到这本书,整本教材为了让各级学员能从根本上理解电商产业,从最本质的用户情绪,分析到用户行为,建立在这基础上才能反推企业产品路径,最后导向产业发展方向,结合贵州实际,发挥贵州优势,打造贵州模式。

主持人:您能对电商产业发展提出一些建议及总结吗?

张瞳瞳:那我就借鉴一下教材的内容,做个简单总结,电商产业要发展,首先干部及企业家要改变认知,必须从产品端、品牌端与服务端建立对于新消费人群的洞察;从产品研发设计到全链路服务能力的搭建;既是企业生意的起点,也是品牌创新增长的基点。“三个思路”分享给大家:

第一:打开品类思路:研究用户需求场景,开发新消费属性

站在品类的角度去思考,站在品牌的角度去表达,先打磨出市场需要的产品。

第二:打开交易思路,电商不是只有直播,还有私域、拼购等,要找到适合自己的模式发展。

第三:打开传播思路,酒香也怕巷子深,通过新媒体,擅用“种草”渠道,建立用户心智。