极目新闻记者 王峻

通讯员 张颖

实习生 王丙榕 彭念

“朱奶奶，午饭吃了吧，今天想剪个什么发型？”6月21日中午，44岁的龚友娣敲开朱琳玉家门，趁着中午短暂的休息时间，她来给这位年过八旬的独居老人理个发。

龚友娣是武汉市江岸区一元街道洞庭社区的专职副书记。社区的日常工作比较忙，但是哪怕再忙碌，龚友娣也会抽空上门帮高龄、独居或出行不便的老人们理发。她每个月还会抽出一天时间来，在社区定点帮居民们剪头发。

一把电动推剪，一把平剪，一把牙剪和一块围布。这四样为社区居民义务理发的物件伴随了龚友娣和社区居民12年。洞庭社区老年居民较多，理发过程也成为龚友娣和居民沟通的“桥梁”。唠唠家常，谈谈工作，在聊家常的过程中，常常关注他们的生活需求，帮助解决生活中遇到的急难愁盼问题。

龚友娣为朱琳玉剪发

她是12年上门服务的“剃头副书记”

“小龚，这头发帮我剪短点好啦！”朱琳玉笑着比画自己过耳的头发提出“要求”。

“好的，您坐这里。”龚友娣一边爽朗地笑着，一边从包里拿出理发用的围布为朱奶奶围上。拿起剪刀和梳子，动作利落地开始理发。

先用牙剪打薄头发，又用电动推剪推了后脑勺的长发；最后用理发剪仔仔细细地修剪，十多分钟后，清爽的短发就剪成了。

“小龚人真好，经常为我们这些老年人理发。”朱奶奶看着镜子里的新发型，乐呵呵地夸赞道。

龚友娣并不是一名专业的理发师，而是洞庭社区的专职副书记。二十多年前，她利用业余时间专程在一家职校里学习了理发。“平时也没什么爱好，就想着利用业余时间学门手艺。当时流行学电脑和理发，都是可以用得上的技能。”最终选择了学习后者，龚友娣笑称自己有先见之明。

龚友娣为朱琳玉剪发

第一次在社区给居民剪头已过去了12年，说起当时的情景，龚友娣还印象深刻。

2012年3月5日，洞庭社区和爱心单位共同举办学雷锋日志愿活动，其中一项服务是义务为居民理发。“当时来剪头的人比较多，但是只有两个志愿者，我看他们忙不过来，想着自己之前学过这个手艺，就想来帮下忙。”但一想到手艺“丢了”有十来年了，龚友娣拿起剪刀时心里难免忐忑。

“刘爹爹，我也学过剪头，但是手艺有点生疏了，你要是不嫌弃，我就给你剪一剪。”她试着跟相熟的刘爹爹商量。出乎意料的是，刘爹爹一下子就答应了，“龚书记给我剪头，那是我的荣幸哈，剪成什么样，我都愿意的。”爹爹打趣道。

龚友娣紧张地拿起了推剪，一点一点地给爹爹剪了起来。十多分钟后，一个寸头理完，她才发现后背竟然都出了汗。

“刘爹爹，你觉得怎么样？”龚友娣忐忑地问道。“蛮好，龚书记手艺蛮好嘞。”爹爹“炫耀”似的从排着的队伍面前走过。其他居民看到，纷纷来到龚友娣面前，“书记，帮我剪一下头吧。”“书记，我也是推平就行。”得到居民认可后，龚友娣悬着的心便放了下来。

学雷锋日活动结束后，依旧有居民来找她帮忙理发。在这个过程中，她发现社区的老人很多，长期有理发需求，特别是腿脚不便的老人需要上门理发。

“手艺比店里的老师傅还好，以后你经常帮我们剪吧。”居民们这一句玩笑话，让龚友娣认真对待，当天便自费购置了一套理发工具。

“那次之后我就想，既然有这样的手艺，小区里一些老人又有理发需求，为什么不利用空闲时间为他们理发呢？”自此以后，龚友娣便把理发这门手艺捡了起来。每个月，她准时出现在社区组织的志愿活动上，也会不定时到居民家中上门服务。手里推剪的“嗡嗡”声，一响就是12年。

她是高龄、独居老人心中的“好丫头”

“宋婆婆，你曾孙这周有来看你不？”“陈爹爹，最近天气热，你女儿打电话要我‘监督’你少出门，要听话哦……”理发过程中，龚友娣和老人们有聊不完的话题，短短一二十分钟时间，屋子里总是热热闹闹。

解决老人们理发不便的同时，也希望能倾听到他们的心声。这是龚友娣为老人们理发的初衷。

居民向龚友娣（左一）反映情况

而聊天时大家说的每句话，龚友娣都放心上了。

“单元门口有几块砖头破了，我进门要绕到边上走，不太方便。”朱琳玉那天刚说完，第二天，社区工作人员就带着砖头和沙石把路口重新铺平了。“丫头人真好，不仅每个月上门为我剪头发，我每次一有事找她，马上都能解决。”每次见到龚友娣，朱奶奶都不忘夸几句。

“龚丫头心细又贴心，我在这里住了几十年，看着她为我们居民解决了不少难题。”6月21日上午，一见到记者，86岁的宋冬芝就迫不及待地说道。

“我家门对面前些天摆放了几个垃圾桶，有时候生活垃圾太多会溢出来，我担心天气一热就会有味道。”一次龚友娣上门为她理发时，宋冬芝向她说出了这个烦恼。

“您放心，一会我和网格员了解一下情况。”回到社区后，龚友娣和社区书记、网格员进行了商议，随后来到现场走访，发现几个垃圾桶离宋奶奶家仅有两三米远，的确有可能会给她的生活带来影响。

经过走访查看，在离宋奶奶家二十米外一处巷子口为垃圾桶找了个“新家”；随后环卫将垃圾桶移至新位置，并将原来的地面和墙面清洗干净。

宋冬芝和龚友娣

“你看，现在我家门口特别整洁干净，一点味道都没有了。”宋冬芝高兴地指着门口对记者说道。

经常有老人问龚友娣，义务剪头这事会坚持到什么时候？

她说，“每次见到老人们的笑脸就好像见到亲人一样，我会一直剪下去，哪天退休了，我也会当志愿者继续下去，直到我剪不动为止。”