五一节假日期间，嘉祥县公安局出入境管理大队秉承“以民为本，方便快捷”的服务理念，想群众所想，急群众所急，加班加点为群众加急办理证件 ，解决了群众的燃眉之急，赢得了群众的好评。

“你好，我在广州航空公司工作，因工作需要，需办理护照和港澳通行证及签注业务。但是在广州办理出入境证件需要居住证，正好现在恰逢五一假期想回家办理，你们五一假期可以办理业务吗？”4月28日，出入境民警卜亚丽接到赵先生的咨询电话。“可以的，咱们公安窗口业务节假日实行预约服务，只需要提前预约就能办理了。”

4月29日一早，按照赵先生预约的时间，卜亚丽提前来到窗口，打开办证电脑等候。比对信息、采集照片、做好登记……，用最短的时间完成了办理流程，办理完业务后随即将材料审核上传至上级部门。

“辛苦你了，五一假期加班帮我办理证件，真是太感谢了！”赵先生对于出入境民警的人性化服务及高效快捷的服务深表感谢。