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加重阶级固化,“算法经济”将让人类社会退回封建主义

日期: 来源:36氪收集编辑:36氪

编者按:科技的发展一定程度上也会改变社会的结构。然而这种改变一定会是积极的吗?本文作者Thaddeus Howze对此持悲观态度,他认为,随着“算法经济”时代的到来,我们的社会将会退化到欧洲封建主义的形态。

封建主义

为了使读者更好地理解这篇文章,我必须在开头对封建主义进行介绍。封建经济模式意味着整个社会只有一小部分人是富有的,而大部分人不仅工作辛苦,而且对他们所做的工作几乎没有选择,他们所得到的与付出的相比简直是微乎其微。

feu·dal·ism:n. 封建主义;封建制度

在中世纪的欧洲占主导地位的社会制度。贵族通过为王室提供军队支持换取土地,当地原属于国王的附庸也转而成为贵族的附庸。农民(佃农或农奴)只能在他们领主的土地上生活,为领主效忠、劳动并进贡产品,换取名义上的军事保护。

欢迎来到算法经济(即“共享经济”或“按需经济”)的时代

欢迎来到算法经济的时代。在未来,将由机器来决定您的效率该有多高,以及如何尽可能少地为您支付工资。

这个经济体系中没有工会。没有老板可供抱怨。没有人可以申请赔偿。因为在这个经济体系中,劳动者被看作最不重要的部分,如果他们永远不能与能够帮助他们的人沟通,那可真是妙极了。

这就像是一个黑暗的、反乌托邦科幻小说,但它很可能在不久之后就会发生在你身上,除非你特别幸运。我在我的推理小说中描写不远的将来即将发生的事情。这些作品通常是我的故事中最不受欢迎的,因为它们给科技描绘了一幅并不光明的未来图景。

世界迫切地需要正面形象,许多知名的科幻作家,如David Brin都推荐作家专注于撰写相对有益、仁慈和以乌托邦为本的故事 ,让人们感到未来值得期待,而不鼓励更受欢迎(并且肯定更容易创作)的反乌托邦故事。

我听说过David Brin,也知道这项工作确实需要做,但我在计算机技术方面拥有丰富的背景,我迫切地认为必须指出技术对现在和不久的将来的社会有多么强大和高效的影响力。

在 《黑暗的收获》中,我提出未来的人口买卖利用人们沉浸于社交媒体这一现象来收集用户信息,预测他们的行为和习惯。人口买卖的能力因此得以提高,以至于推出了“奴隶订购”服务。智能的未来。我认为像Facebook、Instagram这样的公司和现在Match.com网站正在进一步发展这样的技术,使得它们更容易发现目标、孤立目标,让目标和他们的生活脱节,而不会引起警惕,更不要说赔偿了。

在《现在返回到我们预定的广告》中,我设想了一个由“推送”技术主导的世界,在这里面潜在客户的人永远无法停止接收到广告信息。

在目前的世界,伴随着DVR技术的逐步崛起,电视广告正在减少。因此,智能手机(因为更难保证)正在成为强迫用户忍受不想要获得内容的广告的手段。

公司还在学习如何通过强迫浏览器接受cookies控制你的智能手机,在你不知情的情况下向你的联系人发送信息,他们可以根据您的搜索请求针对特定广告。商店通过安装特定的软件,将信息直接导入你的手机,以左右你的购物决定。

这种技术多久以后才会成为一个你无法选择退出的购物体验?最近,软件技术已经可以将广告远程推送到手机的扬声器。虽然它被立即制止了,但在研发过程中没有受到任何阻力。

近期制定的法律将允许直接从网络服务提供者(ISP)处提取用户数据,允许广告商通过创建个人资料直接向用户发送信息,无论用户身在何处。

本周,在参议院做出决议后,众议院进行了投票。投票否决了奥巴马时代的法规,禁止互联网服务提供商向广告商销售用户网页浏览历史。国会取消掉这条对消费者有利政策的可能原因是什么?昨天,众议院反复强调了所谓的“一致性”。

Greg Walden(R-OR)代表说:“美国需要的是互联网生态系统的单一标准。”如果像Google和Facebook这样的服务提供商可以将数据转化为利润,为什么电信运营商就不能呢?

但是,众议院的决议并不实际适用于互联网的单纯一致的标准。它维持了被破坏后的现状,与网站和应用程序相比,互联网服务提供商实际上并没有什么劣势。如果有的话,他们的标准要低一些。(有线网)

我也在并非小说的作品《人类不需要申请》中讨论了未来用于雇佣的科技的本质,工作的机会和一些用于弥补缺乏就业机会补贴最终所需要的形式。

算法经济如何导致封建主义?

在这篇文章中,我提出了一个我命名为“算法经济”的概念,虽然经济学家和其他作家通常把它称为“共享经济”或“按需经济”。

我更喜欢“算法经济”,因为它涉及企业和组织决策的蠕变效应,这不仅包括工厂中使用的自动化,也包括了开发指导、控制和管理人类行为的应用和程序所使用的算法。

在程序员使用设计思维将计算机用于测绘、监控和控制人类的努力下,计算机得以能够通过数个算法(程序员制定的程序化行为和决策,从人或程序中抽出想要的结果)来让诸如Lyft、Uber、TaskRabbit等数个使用了这一技术的“依靠需求”驱动的业务的公司盈利。

这些公司的持续存在和经济支持所创造出公司的价值远远大于公司为其工人提供的利益。该公司被认为有一个梦幻般的价值,有利于投资者,使以往的业务或服务瓦解,这通常是不利的,并且只让公司的最顶层,也就是主管们和高级开发人员受益。

例如,在Uber,取决于城市。在本质上,公司的大部分劳动力即司机,每小时可以赚取9美元至11美元,这是他们唯一能从公司获得的微薄收入。尽管他们在广告中承诺每小时最高可以赚取30美元,实际的收入因为司机的数量、工作时段、电话的密度和旨在削减客户的等待时间和每英里的费用的算法优化等等因素的影响,差异非常大。

但是,这些削减措施没有一条能增加司机的收入,甚至Uber直到最近才允许乘客通过应用向司机支付小费,因为Uber觉得司机的收入已经够了,没有必要实现小费功能。

事实上,Uber的一个更成功的乘客计划Uber-Pool将司机的收入能力降低了至少三分之一,这个计划期望司机能够通过同时载多个乘客降低成本,这样就可以将长途旅行的成本降低到三分之一。

一名司机被预计在任意时间都能收到一个Uber-Pool乘客,他们的行程中可能接到另一名乘客的电话。司机在确保当前的乘客的行程没有被严重的拖延的情况下赶到下一个乘客所在的地点,在把这两个(或三个)乘客送到目的地之后重新上路。

不幸的是,这种情景很少发生,从本质上讲,满足能够将长途旅行的成本降低到三分之一发生的频率远远低于Uber所承认的水平。一段花费20美元的旅行变成花费7美元的旅程,而Uber分成后司机只能得到5.25美元。

雪上加霜的是,Uber并不把司机视为员工,并没有为使用司机的车辆、维修、磨损、汽油、医疗保健或其他正常的要求做出任何补偿。

相反,司机必须承担其“经济机会”的全部费用,同时将每次交易中收入的四分之一上缴。

如果Uber诚实的话,他们应该向大多数司机透露,在大多数情况下,取决于算法结构,司机损失的钱比赚取的更多(由于驾驶和车辆操作造成的费用)。我怀疑不止Uber犯了错误。我怀疑未来劳动力的整体发展正在走向这条道路。

更多的工作人员从事兼职工作、按需工作和不定期工作,没有有效的医疗保健、病假或带薪休假。公司已经发展到在运营过程中无法减少任何成本的地步,与此同时却继续向投资者和管理人员支付难以置信的巨额利润,同时在工资问题上对努力维持业务运营的员工弄虚作假。

这些商业机器没有重新调整分配或投资者的期望,而是继续盘剥员工,通过改变游戏规则来延长工作时间,同时减少他们的工资和健康的生活方式。

《纽约时报》报道:

神秘的打车服务巨头Uber很少在公开场合讨论内部事务。但3月份面临多方面的危机,高层官员召开记者发布会,坚持认为,Uber正在改变文化,不再容忍“才华横溢的混蛋”。

值得注意的是,该公司还宣布将修复公司与司机之间陷入困境的关系,司机们多年来一直抱怨工资下降和Uber任意处理问题的方式。

 “我们对司机经验的理解并不深入,”一位高管说。“我们现在正在为了修复双方关系审视一切问题。”

然而,即使Uber谈到了以更为人道的方式对待司机的决心,它也在行为科学方面进行了特别的幕后实验,以操纵它们为企业发展服务——在与数十名现任和前任的Uber官方人员、司机和社会科学家的访谈中和行为研究的回顾中可以发现,实验规模变得越来越大。

Uber的创新反映了公司在自由职业“零工经济”兴起时,管理员工的方式不断变化。它的司机是正式独立的生意所有人,而不是有着固定时间表的传统员工。这使得Uber能够将劳动力成本降到最低,但这意味着它不能强制司机在特定的时间和地点出现。而这种对于控制的缺乏会对一个旨在无论何时何地都能无缝接送乘客的服务造成严重破坏。

算法经济不会仅仅停留在像“按需分配”劳力的颠覆性的公司中,而且还将渗透进其他劳动力中,缓慢、隐蔽地消除时间、成长机会,通过减少除精英以外的员工的津贴来限制成本,创造出第二个封建时代。

他们的目标是让劳动力受到经济债务的限制,被迫接受任何可以找到的工作,并且尽可能少地为这些工作支付薪水,长话短说,让劳动力被契约牢牢束缚住不单纯是一个结果,而是实现被规划的结果,最终让社会衰弱,无法为进一步发展创造机会。

由于所有的新创造都在迟钝地促成了白人商业领袖的发展的投资者手中,任何其他形式的创新都被排除了。所有投资金额的百分之七十五都流入了白人手中。在科技行业,大多数公司是由白人经营、领导,白人也收获绝大多数公司收益。他们是这类投资成果的主要受益人。

算法经济类似于封建主义,与缺乏选择的农民完全一致,领主能决定谁能成为领主,谁得当一辈子农民,农民的价值根据主人愿意为农民付出的钱来决定。

像过去的封建领主一样,新封建主义说,他们愿意为负债的学生付钱,恰好下一年就没有任何机会了。

知道自己价值的老工人必须找到一种生活在这个土地上的方式,创造属于自己的较慢的发展机会,因为没有人会资助任何为他人提供经济平等的机会或者人道地对待员工、支付员工充足的薪水、不把剥削作为有效的工作和薪酬结构的生意。

对于大多数老工人来说,他们的机会在于较为古老的剥削公司,比如沃尔玛,以低薪和较老的劳动力而闻名,或者在上述的Uber手中,至少在湾区,他们的劳动力由更多的少数民族和较老的人组成。

司机的多元组成与许多白人企业上班族不同,他们从自己一手扶植的算法经济中夺取了大部分的资金,并且清楚地知道算法如何剥削他们的员工。

如果Uber的程序员聪明到能够利用这些数字和游戏机制来确保自己的收益,他们也会意识到司机的收入越来越少,留在公司的时间越来越短。一旦明白自己是如何被剥削的,他们最终就会离开公司。

这些公司可以改变行为吗?不太可能,因为投资者和股票市场两方都需要看到增长。因此,我们可以假设,这些公司将继续为社会精英成员赚钱,同时继续破坏社会结构的其他方面,挖掘个人财富和收入、就业机会、房屋所有权和社区发展。

没有钱的人不能改善自己或自己的团体。剥削这些人的人也不会帮助这些团体,这就创造了真空效应。资金从这些团体流出,却不会向这些团体返还相等或更多的金额,随着无情的时间缓慢流逝,这些团体注定会面临衰落。

对于涉及“按需经济”问题进行一些研究。虽然预测显示这对投资者来说是有益的,但几乎没有提到进行工作的人们和他们最终的命运。这里有一些关于“按需经济”的精彩文章,指出了这个行业的未来,以及对现代员工的意义。

正反双方对此都有争议,但我对你的恳求很简单:阅读它,了解它,注意它对你所在的社会的破坏力,因为你可能相信它不会影响你,那你就大错特错了。

不要相信我的话。为了你自己仔细看它。它正在你眼前发生。不要眨眼。

未来的就业范围会比你想象的要小。

翻译来自:虫洞翻翻   译者ID:锎-252


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