“都是房前屋后的邻居，以后我们两家好好相处！”日前，在民警和有关人员的调解后，家住从化区江埔街的李某（化名）主动说。

1月26日，正值年初三，当天晚上20时30分许，广州市公安局从化区分局江埔派出所接到一宗纠纷警情：辖区钓鲤村的两家村民，因房屋之间过道堆放杂物产生纠纷，加上历史积怨，发生口角后互不相让，矛盾逐渐升级为肢体冲突。由于返村过年村民较多，事发后多人聚集围观，个别人员甚至在一旁起哄。

接报后，民警迅速赶赴现场，立即联同村社干部将涉事双方分隔开，并对现场围观人员进行疏散和劝离，避免矛盾再次升级。

其后，民警详细了解事发缘由和经过，考虑到都是街坊邻居，为妥善处理化解双方矛盾，民警和村社干部以现场和后期两步走的调解思路，分别与双方当事人单独做思想工作，帮助双方说出想法和耐心分析问题。

待双方情绪逐步平复后，民警再次组织双方面对面座谈，从现实生活角度出发，结合邻里关系和生活文明习惯，动之以情、晓之以理开展劝解工作。同时双方家属、宗亲也在场帮助调解规劝，成功让二人认识到了自己的错误和邻里纠纷带来的负面影响，并对冲动行为表示自责。

结合双方的想法和实际情况，民警提出针对性的解决方案，双方现场一致接受并现场握手言和，愿意从此以后好好相处，做好邻里。

随后，两家人一起将一片狼藉的打架现场清扫干净。在一片烟花爆竹声中，釣鲤村又恢复了往日安逸祥和的气氛。

近年来，江埔派出所始终坚持以人民为中心的发展思想，以创建“枫桥式派出所”为牵引，充分发挥人民调解工作的"第一道防线"的作用，发现矛盾纠纷后，立即组织力量进行有效化解，做到早发现、早解决，坚持调防结合，标本兼治，最大限度将不稳定因素化解在萌芽状态，为辖区群众创造和谐稳定的社会环境，不断增强辖区群众的安全感、满意度。