“诚”与“信”作为伦理规范和道德标准，在起初是分开使用的。孟子说“诚者，天之道也，诚之者，人之道也。” 而“信”的含义则是指遵守承诺，言行一致，真实可信。

诚信要求经营者在市场经济的一切活动中要遵纪守法、 诚实守信、诚恳待人，以信取人，对他人给予信任。“人无诚信不立、业无诚信不兴、国无诚信不强。”

诚信是经营者的一种无形资源，对经营的长远发展具有重大的推动作用。

“江南药王”胡庆余堂，系清末“红顶商人”胡雪岩于公元一八七四年（清同治十三年）创建，地处杭州历史文化街区清河坊。

在悠久的历史中，胡庆余堂沉淀的丰富独特的文化，可以说是中国传统商业文化之精华，也是胡庆余堂百年老店经久不衰的法宝之一，胡庆余堂国药号始终秉承“戒欺”祖训、“真不二价”的经营方针。

胡庆余堂崇尚戒欺经营，著名的“戒欺”匾额系胡雪岩清光绪四年四月亲笔所写店训，它告诫属下：“凡百贸易均着不得欺字，药业关系性命，尤为万不可欺。”

戒欺的理念，涵盖方方面面，反映在经营上是“真不二价”，即做生意讲诚信，老少无欺，贫富无欺，不能有丝毫掺假，“采办务真，修制务精”。

“戒欺”二字匾额百年来一直悬挂在胡庆余堂的正厅内，作为撑门立户之宗旨，成功地经营了胡庆余堂，使其达到了登峰造极的地步，是胡庆余堂以“江南药王”饮誉120年的立业之本。

放眼今朝，又有哪些信用语录鞭策着我们的经营呢？

开小餐馆的老王，将所有顾客遗漏在店里的雨伞都晾干折叠好后存放入店门口的爱心雨伞箱内，多年来有不少顾客顺利找回了自己丢失的雨伞。

如遇突降大雨，还有问爱心伞箱借伞的顾客，但没有一例擅自将雨伞带走的案例。

老王在店门口贴上了“爱心伞箱，点滴信用记录爱”几个字的小海报，并且会主动给箱子里的雨伞“补货”。

不少顾客看到爱心伞箱，会好奇的来老王的小店一探究竟。老王说，做生意讲究的就是信用，这也是他设立爱心伞箱的初衷。如今，他的餐馆也和爱心伞箱一样，越来越受大家的欢迎。