春运大家都知道！

机场、火车站、高速公路

到处都是人人人人人

真是太可怕啦！

然而比春运更可怕的是

春运前的抢票

几乎每一个买票回家的人

都体会过这种一票难求的痛感

想回家，可太难了！

据说有些抢票的小伙伴

梦里都在抢票

日日抢，夜夜抢

可惜还是抢不到

还有不少人家是回来了

回去的票却买不上了

这个时候，市面上一些抢票软件

进入了我们的视野

他们有的直接收钱抢票

有的要求分享转发链接以提高曝光度

还有的是第三方软件默认勾选付费抢票服务

一不注意我们就被“套路”啦

市面上已有近60款抢票软件

仍旧是收钱抢票的套路

春运数据显示

从小年开始，铁路就会进入节前抢票高峰期

其中，最抢手车票当属腊月二十六至除夕

PART 01

有不少旅客发现，自己想买的票“瞬间被秒”，找到号称可以抢票的软件试试运气，才发现这些软件套路连连，能不能抢到票不说，首先得掏钱。普速、飞速、光速抢票，不同的抢票速度对应着不同价位，可是该没票的时候，还是没票。

北京的郭女士曾经用过多种抢票软件，没有任何效果……郭女士：“所有的高铁动车全选了，相当于放票之前，就已经选定了这些内容，下单的时候我把等级提升到VIP最高级，连续三天放票全都没抢到，后来一直持续抢票，半个多月一直没有任何动静。”　　

郭女士说，使用抢票软件如果仔细看，会发现很多默认勾选的付费服务，一不小心就花了冤枉钱！

据不完全统计

市面上已经有近60款软件号称可以抢票

他们打着“服务用户”的旗号

依旧是收钱抢票的套路

声称可以免费抢票的

则要求用户把软件链接

发送到多个亲友群，形成“病毒营销”

不花钱，就得花时间

12306：抢票软件抢的是退票

真没票时花钱也抢不到

中国铁道科学研究院12306技术部主任单杏花表示，由于抢票软件的使用会降低其他手动查询用户的速度，进而导致系统延迟，为了保障用户权益，他们已经屏蔽了多个抢票软件的渠道。

单杏花说：“从某个角度来讲（抢票软件）确实是迎合了旅客的需求，但是第三方抢票软件存在几个方面的问题：一、大量刷新系统，消耗12306的资源，会导致系统服务瘫痪。二、在退签的处理规则上存在跟铁路规范的收费标准不一致的地方，会多收旅客的退票手续费或改签费用。三、第三方抢票软件留存的旅客信息可能会泄露旅客隐私信息，存在一定的安全隐患。”

网页版12306候补功能操作页面

手机版12306候补功能操作页面

单杏花强调，抢票软件抢的都是其他用户的退票，真没票的时候，即便花钱也抢不到。除了屏蔽抢票软件接口，今年年初12306还推出了“官方抢票”的候补功能，直接在系统内抢票，其他抢票软件会无票可抢。

单杏花说：“2019年（我们）推出了候补购票功能，如果没票了，可以把需求提交至12306的系统里面。系统如果遇到有旅客退签返回的车票，或者是铁路方面根据列车能力情况加挂而增加的车票，就可以优先配给已经排队等候的人。”

春运来了

春节也就不远了

亲人相聚的日子近了

祝愿所有回家过年的朋友

旅途愉快，一路平安

来源：人民日报、江西网络台综合等

编辑：吴雨琪/ 责编：李健