上月，泉州市民黄女士被骗约2万元。5月16日，丰泽警方又抓获3名犯罪嫌疑人，至此，4名犯罪嫌疑人均被抓捕归案。

警方查获银行卡、手机等物

福建日报新媒体·闽南网（www.mnw.cn）记者获悉，这4名犯罪嫌疑人都是龙岩人，均未满18周岁，目前都被警方刑拘。

“客服”称协调购物退款

市民被骗约2万

就接到一通电话，40多岁的黄女士怎么也没想到自己会被骗。

今年4月7日，市民黄女士接到一通自称是支付宝客服的电话。对方在电话中称，她之前在淘宝上购买的一件服衣，出现质量问题，他们在协调退款。对方所言完全切合她曾经的购物经历，所以，黄女士便相信了。但她并不熟悉具体退款流程，便按照对方的指示操作。她在微信上扫描了2次对方提供的二维码，提供了6次验证码，多次转账汇款，结果被骗约2万元。

“一直刷，一直刷，她想把前面的钱挽救回来。”泉州市公安局丰泽分局刑侦大队副大队长黄清标介绍，事发时，诈骗分子以各种理由欺骗黄女士，一开始说有人投诉衣服甲醛超标，经查实，现在要退还货款。因为对方是支付宝客服，黄女士很是相信。双方交流中，一环扣一环，黄女士一步步陷进去。后来，发现钱陆陆续续被转走，她才意识到自己被骗。

4名嫌疑人被抓获

均是未成年人

丰泽警方接到报警后立即展开侦查，发现作案窝点在龙岩并锁定了4名嫌疑人。5月10日，17岁的嫌疑人俞某在深圳一酒店落网。5月16日，警方在龙岩某酒店内抓获剩余3名嫌疑人。

犯罪嫌疑人谢某

犯罪嫌疑人曾某

犯罪嫌疑人俞某

犯罪嫌疑人林某

福建日报新媒体·闽南网记者在采访中获悉，这4名嫌疑人都是龙岩人，均未满18周岁，在网上互相结识并一同实施网络诈骗。该独立诈骗团伙以17岁的林某为首，4人一同作案已持续一年多。这4人各有分工，有人负责在网络上购买个人信息，有人负责冒充支付宝客服，还有专门提款取现等。一年多来，4人共诈骗达几十万元，所骗金额主要用于个人挥霍。

目前，泉州市民黄某被骗的2万余元在追回中，4名犯罪嫌疑人已被刑拘。

警方提醒

个人要注意保护信息

不轻易下载不明软件

“网购退款诈骗”已持续多年，且诈骗方式层出不穷。

黄清标告诉记者，平时要注意保护个人网络信息，不要轻易下载网上不明免费软件，有些软件中或携带木马病毒可能会侵入电脑窃取个人信息。同时，遇到需要转钱时需谨慎。

在此类诈骗案件中，受害人一旦扫描了二维码或提供验证码，钱就转出去了。遇到像黄女士这种情况的，建议市民先挂电话，咨询后再做处理，防止被骗。

犯罪分子利用个人信息实施各种犯罪，有的会将电脑硬盘清空锁住，再索要钱财，有的会用来电信诈骗等。市民如果遇到有疑问的，可及时报警。