宝鸡市工商局积极引导电商行业参与放心消费创建活动

为进一步规范宝鸡市电子商务行业发展秩序，加强行业自律，维护网络经营者和消费者合法权益，营造安全放心的网络消费环境，宝鸡市放心消费创建办公室、宝鸡市工商局从抓点带面的工作思路出发，坚持指导电商协会建立健全互联网消费投诉调处机制，在行业协会内设立消费维权服务中心，做到自行快速处理协会内的消费投诉案件；定期派员协助协会对在册电商企业进行诚信、规范经营业务培训，增强电商企业的自觉维护消费者合法权益的责任意识。电商行业协会自成立以来，在探索如何加强企业守法诚信经营、确保消费者合法权益上做了大量卓有成效的工作，去年“双十一”期间，电商行业协会向全国电商企业发起的诚信宣言，在互联网上引起了极大的影响。近期，在全市开展的放心消费创建进企业、进街区、进景区、进行业的活动中，我们积极指导电商协会进行放心消费行业的参创工作。

5月16日下午，市电商行业协会在宝鸡万利酒店召开放心消费创建工作会议。

会上，协会工作人员宣读了市政府办公室《关于开展放心消费创建创建工作实施方案》，并就《宝鸡市电子商务行业开展放心消费创建工作实施方案》草案与创建标准进行讨论，宝鸡市职业技术学院、陈仓区商务局、苏宁易购、宝商集团、西安银行、天下汇、齐峰果业、千誉电商、扶风电商协会等多家代表分别发表自己意见，并就如何开展好放心消费创建工作提出宝贵建议。

电商协会秘书长要求各电商企业积极参与放心消费行业创建工作，放心消费创建工作不仅可以使电商行业市场健康有序发展，更使得消费者无后顾之忧在网上放心消费。