新民晚报讯(记者 方翔)今天,人工智能时代的传播变革与文化创新研讨会在复旦大学举行,会上发布了《人工智能的公共认知与社会态度研究报告》(下简称“《报告》”)。
《报告》显示,人工智能在快速改变人类生活的同时,也引发了公众的担忧,各种有关人工智能信息的传播,不仅影响着社会的发展,也搅动着公众的神经。
本次研讨会由复旦大学国家文化创新研究中心及所属传播与数据科学实验室联合举办。中心传播与数据科学实验室主任孙少晶教授在会上解读《人工智能的公共认知与社会态度研究报告》。
该研究对标国内外知名研究机构既有研究,开展基于国内公众(主要是互联网使用者)针对人工智能认知、态度及期待的前瞻性调查,数据采集借助今日头条的数据调查平台,在2018年4月,发放问卷近2000份,回收有效问卷625份。
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研究结果显示,公众对于人工智能的总体认知水平较高,所有的被访者均听说过人工智能,超过八成的被访者多多少少了解人工智能;对于人工智能的功能,调查显示出针对生活场景的认知较高,而针对专业场景的认知度较低的特征;公众获知人工智能相关信息的渠道比较多元,相比较而言,通过媒体和网络媒体获知人工智能的比例最多。
总体来看,公众关注及对于风险的担忧集中于机器学习、无人驾驶、养老护工三个方面,本次调查反映出公众认知仍停留在感性认识阶段,受重要的媒体事件的影响较大,局限于有限的应用场景,对于人工智能的其它应用场景了解相对较少。因此,今后针对人工智能的科学普及需要在应用场景的广度和最新科学进展方面下功夫,需要考虑加强针对女性以及从事技术关联较弱工种的人群,需要强化针对一些公众相对陌生的应用场景(比如智能医疗)。而公众对相关立法政策的期待紧迫,如何在风险规避、伦理维系、立法科学方面协调一致成为一个重要议程。
据悉,这是复旦大学国家文化创新研究中心传播与数据科学实验室在人工智能和文化创新领域研究的第一步,后续将联合美国的印第安纳大学数据科学团队共同开展围绕人工智能的跨国比较研究。