5月17日，是耀州区委、区政府确定的周扶贫专项工作日。早上8时，在中国人寿耀州支公司办公室，两位中年人不停地说着谢谢，并向在座的耀州区金融办、区老龄办，中国人寿铜川分公司的领导及工作人员鞠躬致意。

据悉，两位中年人是耀州区照金镇麻底村村民王某的亲属。2018年3月29日下午3时，王某的儿子驾驶三轮摩托车载着父亲去咸阳市淳化县赶集，途中拐弯时，因车速过高导致车辆侧翻，将被保险人王某摔出车外当场死亡。中国人寿铜川分公司接到报案后，迅速组织分公司与耀州支公司的理赔工作人员，第一时间赶往被保险人家里了解情况，并进行勘查取证。经过实地调查确认，被保险人王某属于贫困户人员，有区金融办、区扶贫办联合为其投保的保额为21000元的“贫困户人身意外伤害保险”，同时自己还投保了保额为20000元的“中国人寿老年人意外伤害保险”（保费仅20元），两项保额合计41000元。中国人寿的理赔工作人员经过前期的理赔处理及核准，41000元保险赔付款于5月15日顺利打入被保险人家属的银行账户。为了感谢耀州区委、区政府及区金融办对贫困人口的关怀和中国人寿耀州支公司的诚信服务，被保险人家属于今天上午向中国人寿耀州支公司送来了一面“一诺千金 情系客户”的锦旗来表达对中国人寿的认可和感激之情。

今天，中国人寿铜川分公司、区老龄办、区金融办、石柱镇的工作人员还赶往了耀州区石柱镇石柱村，为因火灾意外去世的贫困人口王某某，也送去了41000元保险赔付款。