如今,除了网购,如今我们消费的重要去处就是商场,相信很多人会有这样的感觉:本来都是有计划的买点东西,但是一到商场,发现这个也要买,那个也要买,根本停不下手。
其实这并不怪你和你那控制不住的手,而是商场里面处处都暗藏玄机!
最近,日本电视台就从「行为经济学」的角度分析,发现了商场让顾客不断剁手买东西的秘密。
以好市多(Costco)为例,它在全世界有749家连锁店,日本有26家分店。作为零售业的标杆,好市多在购物环节的精准设计,也是套路颇多……
一、会员制
基本上每家商场都会搞会员卡,或收费或免费,而要进Costco的要求更加变态!如果你身边没有办过Costco会员的人,那你去Costco就得办理会员卡。
要付费才能进场购物的方式在常人看来很奇怪,但这方式却有效地抓住那些已经付了会员费的顾客和他们的朋友。
会员制不能够帮助Costco优化拓展客源,还有人们会觉得既然已经付了会员费,就要买到回本才行。
2. 高价商品摆门口
为什么Costco会在入口处摆一堆大型珠宝电器呢!?其实很多商场也会这么做,原因很简单。
将昂贵的电器、珠宝摆在靠近入口的地方,主要是为了蒙蔽顾客对金钱的感觉…...先看到高价商品以后,就会觉得其他东西很便宜了。
3. 免费试吃活动
通常,商场内会有试吃销售员,会现场卖力介绍各种产品。
顾客见到真人烹调过程后,更能加深对该品牌的印象。
同时试吃过后,也会让人产生报答的心理,因而购买商品。
4. 购物车总比购物筐多
为什么商场喜欢用容量很大的手推车而很少放购物篮呢?道理很简单:人类看到空间没填满,自然会又种想填满它的欲望。
因此利用这个心理,顾客就会不自觉地一直往购物车塞东西。
5. 蔬菜水果区灯光最亮
有时候在市场上看到的水果,个个新鲜无比,但买回家一看,为什么就很普通了呢?
其实,商场喜欢用灯光来衬托食物的色彩,使它们看上去更新鲜。一旦你认可了这种情况,也就会毫不犹豫的把它买回家了。
节目组采访了几位正在购物的顾客,结果发现他们都在不知不觉间把购物车给填满了。
▼「不知道为什么,就想买了...」
▼「这是魔法吧,为什么我会想买呢???」
原来一切都是套路啊!大家觉得自己中枪几项呢?