近日一个五开玩家抓鬼的时候遇到了BUG，自己的五庄观号挂机的时候每回合都需要等待30秒，于是找到了梦幻西游客服，想要寻得一些补偿，客服妹妹语气非常的友好，陪同玩家聊天，整整聊了一个多小时，这个BUG卡的不亏吧？

客服的名字叫“晓玲”，客服妹妹表示已经记录并且反馈，希望以后可以修改，而玩家的意思是赶紧给自己发补偿

客服表示咨询过技术人员后，这个是没有任何补偿的，而玩家表示这样自动拖到0秒才出手，要浪费自己多少点卡啊。

不得不说，梦幻西游客服的说话语气真的非常的让人舒服，客服表示自己很了解玩家的遭遇，也知道玩家现在心情很不舒畅，但希望玩家可以把烦人的事情淡淡的忘掉。

客服随后表示，玩游戏也是图开心，如果以后在游戏上遇到有什么不顺心的情况，可以跟客服诉说一下，客服也会为玩家祝福的。

客服最后表示这一次虽然帮不了玩家，但是可以让技术大神能够在后续的更新中完善游戏的设置，给玩家带来更好的体验。