根据微博2015年官方发布的一个数据报告，提到了用户特征，微博的用户群体主要集中在17-33岁的青年群体构成移动互联网的主要用户，占全部用户的83%，因此一些主打青年群体的品牌，会更注意通过微博来了解用户的声音。

而微博除了作为产品的监控渠道以外，还会是经营产品品牌形象的途径之一。

我们在微博上注意到，现在不少产品也越来越注重和用户的互动了，比如海尔、腾讯、百度等等，都开通了自己的官微，蹭热度、跑评论已经成了品牌微博运营中必不可少环节。

而今天要说的几个官微，更是通过微博互动这一方法，来直接传播品牌影响力，提升口碑的。

1、博物杂志：

博学的博物君的主业是“认东西”，副业是卖杂志，似乎忘记营销了，而最不营销的营销号，关注度却直线上升，成了最知名的科普类微博，一定意义上也带动了杂志的名气，我们经常会看到这样的微博：

回答问题的时候还不忘自己的高冷（逗萌）人设。

当然也不会错过热梗。。。简单直接的回复就能逗乐粉丝。

2、OPPO客服：

品牌想要和用户制造亲近感，最简单直接的方式就是——在微博进行关键词搜索，“猝不及防”的出现在提及品牌的微博评论中，让用户知道品牌在关注ta。

对于OPPO 官微来说，提及OPPO的微博也是和用户互动的绝佳阵地。除了手机问题解答，他们还会出现在一些用户的自拍下面....

看来留言也有经过仔细推敲，关注了用户微博中的细节：你说你感冒了，我就关心的你的身体。

“小姐姐”“小姐姐”的叫着，留言可爱又有趣，让人莫名的亲近，想关注这样好玩的官V。

女孩子发自拍是为了什么？当然是想听到夸奖呀！现在的蓝V真的非常懂用户了。

因此也会让一部分用户对品牌产生好感，从而认定产品的可靠度。

3、周小帅私房菜：

我们发现，一个品牌官V在互动时，适当地调皮一些会增加对方的亲近感。比如前段时间红遍微博、微信朋友圈的“周小帅私房菜”，他卖的麻辣龙虾本身没有多么出彩的地方，但他与粉丝交流的时候却形成了自己别具一格的语言风格，广受逗逼消费者好评。

所以，微博除了作为产品的监控渠道以外，还会是经营产品品牌形象的途径之一。我们的蓝V们小编们，除了需要发布产品的相关信息，也会主动搜索产品的关键词，来查看用户对于产品的反馈，并且回答。

当然，一个亲民的官微，可以一定程度上为品牌加分。比如用户反馈了和产品相关的问题，得到了官微的解答，对于用户来说也是一个小小的惊喜：没想到自己还可以得到官微的回答，好亲切！无形中，用户对于产品的好感度也可以得到提升。