2007年，在用友致远软件公司任职六年的何铮决定回成都创业。离职前，公司的办公软件类产品已经做到全国第一。

“因为那时我已经察觉到，应该把办公软件和硬件结合起来，而不是单做软件，”何铮向创业邦解释当时辞职的理由，“我向老板建议单独成立一个项目部，但老板没有同意，于是我就辞职回来自己做。”

何铮在用友做市场推广时还发现，适用于中小企业的智能办公产品，在市场上还是一片空白。这些市场的空白，成为何铮创立的成都极企科技有限公司主要的发力方向。

接受采访时，何铮向创业邦强调，极企科技的优势在于产品通过场景实现，通过软件与硬件相结合，而不是单纯的硬件公司。而公司产品的目标，则是利用以上的努力为中小企业赋能。

超级网关整合硬件和场景服务

在创业邦2018创新中国春季峰会上，极企科技带来了名为企业级超级网关的拳头产品。据何铮介绍，超级网关可以将企业办公场景应用的的各种技术，比如视频流、音频流、传感器、控制器，和更传统的技术，像地暖、空调间的协议进行打通。这些技术协议在网关上能做一个转化，使企业在应用层构建智能化的办公场景。

刚开始创业时，何铮面对的最大挑战是如何向投资方讲清极企在做什么：“他们以为我们在做智能硬件，但不是。他们以为我们是像SaaS（Software as a Service）那样提供第三方软件服务的，但也不是。”那么，极企科技产品的定位到底是什么呢？

“简单来说，我们是让智能化办公产品通过场景实现应用，我们处在一个高度需要整合硬件和场景服务的行业，”何铮反复向创业邦强调“场景”这个词，“产品通过情景来实现，比如在智能办公室里，就是通过摄像头识别为预约者打开灯光和电视，技术需要和具体情景结合，为此我们设计了很多应用。”

“做一个简单的类比，当年苹果不仅改变了智能机的硬件，比如屏幕和按键，还设计了应用系统和很多应用，由此形成新的产品，”何铮说道，“我们是为企业提供服务的，我们每年出售的东西，硬件的成本只占三分之一，其他的就是针对场景和需求来应用技术，使技术落地。”因此运营的商业模型方面，极企科技也不同于传统的硬件和软件商。极企科技对客户的收费既有刚开始方案的费用，包括软件和硬件，也有后续设计和实施服务的费用，也有一年以后我们收取云端的数据提取报告的费用。未来何铮计划进入到企业IT和基础建设的环节，做IT采购的入口。

超级网关的技术优势

通过细分化的行业方案使产品落地

“落地”是除“场景”外，何铮口中的另一个关键词，也是公司的核心竞争力。在何铮的讲述中，智能化办公产品的办公是一个复杂的过程。

第一步是对客户的需求进行认知和磨合，何铮和他的同事们为此需要和不同市场的客户进行来回的磨合。何铮举了高校的例子来解释：“比如大学的路灯，一个500瓦，（如果不智能化管理）一晚上能费很多电，还有遍布学校的垃圾桶，如何确定它需要清理了，由此调配人力资源，我们需要针对这些实际情况去做方案。”

第二步是给商品的代理商和集成商提供可复制的操作流程。对这个环节何铮说道：“这些传统的代理商和集成商对新技术的理解力往往较差，我们需要给他们提供一整套的方案，见到客户讲什么，什么时候交付产品，什么时候可以报价，我们之间怎么打款，怎么发货，需要一整套输出的能力，我们甚至需要保证施工的工人能够看懂我们的手册，让验收流程变得标准化。”

最后，极企需要形成精准的行业方案，通过和细分领域的交流磨合，发现不同行业的需求。以此调整原有的方案，形成一整套标准化、细分化、专门化的落地方案。这个过程需要和各行业各地区的底层用户交流，洞察不同的应用场景。

用智能化手段为中小企业赋能

学界和业界比较普遍的看法是，互联网已经过了web1.0（内容的连接）和web2.0（人与人的连接）的发展，朝着web3.0（人与物的连接）前进。而web3.0的核心，就是物联网（Internet of Things）和人工智能。

“之前的两个大的阶段，互联网和互联网加的发展格局已定，大家正在向这物联网和人工智能布局，”何铮分析着目前的互联网局势，“但是不论多厉害的技术，最后都需要场景应用去落地，这就是极企科技的方向所在。”

不过何铮开始创业时，并没有预料到这个所谓的“风口”：“我当时只是觉得用户有智能化办公的需求，创业的时候为此做了很多铺垫，因为2B（To Business）本来做起来就慢，现在自身技术成熟，人工智能和物联网也发展起来，二者恰巧有一种重合。”

何铮口中的用户需求，指代的是中小型企业向数字化办公转型的需求。在这之前，主流话语是企业“信息化”转型，但在何铮看来，信息化的受益者主要是大型企业和政府部门：“信息化产品就是利用一套软件进行人工的数据录入和分析，大公司因为人太多必须信息化。而小企业内部管理并不完善，数据很多靠设备开启而不是人工的数据录入。”

为此极企做了一些数字化改造的尝试，比如企业的员工可以利用小程序的语音录入，把接收到的商机通过语义识别拆分成数据，传送到公司系统中，另一种是利用传感器对物品的入库出库自动记录。通过这些物的中介而不是统一的办公软件来完成数据的流转，提高企业小团队协作水平。

而极企科技研发的超级网关产品，则是有效促进中小企业智能化办公的重要推动力。

随着物联网和人工智能的发展，各大互联网巨头也开始布局这一领域。在创业初期，极企科技做出了办公路由器，用它来连接网络以及各种办公设备。在当时，这是智能办公领域的前沿产品，但现在很多厂商都开始做类似的智能硬件。这个新的互联网赛道，正变得越来越拥挤和热闹。

何铮提到了面对挑战的心态问题：“不能躲，也不能高举高打，我们需要学会和大象跳舞，和他们紧密合作，把我们的技术展示给他们，让他们意识到这些东西他们现阶段无法超过我们。”

极企的落地优势吸引了不少互联网巨头的合作意愿，今年阿里发布的物联网战略中，就采用了极企的智能办公方案。何铮也在给各大巨头的总部大楼，设计着智能化的办公方案。

如果能如何铮所言，智能化办公促进中小企业的活力，在物联网的新赛道上创业企业和BAT巨头共舞，那极企科技和下一代互联网的发展都将拥有光明的未来。