推进政府职能转变，提升公共服务水平，已经成为中国建立服务型政府的战略目标。天夏科技智慧政务大厅综合解决方案基于“以公众服务为中心”的理念，将移动互联网、物联网、云计算、4G等技术应用到政府公共服务之中。

天夏科技打造的基于互联网建立的虚拟政府服务大厅系统，能够在PC端、手机端等智能终端上提供业务查询、网上预约、路线查询、业务办理、在线支付、评价跟踪等各类业务办理。

业务查询：

智慧政务大厅系统提供查询办事流程、办理指南等前期所需提前准备的材料，避免因准备不充分而浪费时间，从而有效提高办事效率。

网上预约：

公众可通过智慧政务大厅系统，选择所需的办事部门、事项以及办理时间。

路线导航：

进入实体政务大厅后，可通过三维全景地图导航功能，直观的引导公众快速找到正确办事窗口。

业务办理：

为公众提供自助填表、自助申报、进度查询等服务。

在线支付：

系统集成多种支付平台，公众在办事过程中如涉及缴费，可直接在线支付。

评价跟踪：

事项办理完结后，可对办事服务进行评价。同时也可对事务办理进展进行跟踪查询。

三维政务大厅模拟场景一

三维政务大厅模拟场景二

作为智慧政务领域前沿科技的探索者，由天夏科技打造的三维政务大厅采用先进的三维虚拟漫游技术和政府服务理念，模拟政务服务中心实体场景，建立场景式服务和快速服务通道。通过卡通人物引导办事人员就服务事项类别、办理流程和具体位置等进行在线操作，天夏科技三维政务大厅能让办事群众直观地感受现场服务，方便了办事群众。

天夏科技打造的三维智慧政务大厅系统渗透“互联网” 的思维，打破了传统的政务办理模式，突破了时间与空间的限制，让政府的公共服务无时不在、无处不在。该系统整体推进了办事服务效率，有效地降低运营成本，助力“最多跑一次”的综合服务体系建设，为公众带来全新的服务体验，同时提高了公众对政府公共服务的满意度。