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最近牛人马斯克的一封内部邮件在朋友圈炸了锅。第一性原理、多领域通才、彪悍阅读者、猎鹰重型等等，满世界都是马斯克标签的味道。的确，马斯克在我们眼里是一个神。
回过头，你一定会问，哎，对于马斯克这样的大神，我为什么要聊他的内部邮件呢，不就是一封内部工作信么？难不成他的邮件也跟他本人一样，是神一般的存在吗？
其实真还就没那么简单。我们来看看，马斯克的邮件里到底写了什么。
在邮件中马斯克透露了 Model 3 产能爬坡的最新进展和目标，并且明确了兑现 Model 3 产能承诺的详细作战计划，包括玩人海战术，进行暴发式冲刺等等。关于精度的部分，马斯克对 Model 3 的制造精度要求 10 倍优于世界上任何一款车。很多人都对这种说法嗤之以鼻，但我理解，马斯克所谓的10 倍并不是一个固定、严谨的计算公式，更多是在表达一种强硬的决心和态度。关于盈利部分，我们看到了一个冷酷的成本杀手，特别是对供应商体系的严格清理。这种态度，对于实战派的特斯拉人来说，无疑是振奋人心的。同时，马斯克还谈到他管理公司的方法论和价值观，尤其是关于提高生产力的7条建议，值得每一家新兴造车公司去学习。2
看完这样的邮件，网友们表示，我遭遇了假老板，真忍不住想把它转发给自己的老板...
可是，为什么是内部邮件这个点触发了你对老板的重新认识和评价？为什么马斯克邮件里这么重要的布局不是在管理层会议上宣布的，也不是列为公司制度，而是发内部邮件？内部邮件的本质又是什么？
这么不起眼的问题，你也许从来没有思考过。好，我们首先来看看国内的大佬们是怎么做的。
首先说阿里。阿里的每一个关键时刻，马云都是通过内部信的方式发声的。不信，我们来复盘一下。
2007年11月，阿里巴巴B2B公司正式在香港上市，马云发布了一封简短的内部公开信，宣布了阿里家庭的老大——B2B上市的消息，同时对为此做出贡献的客户、同事和投资人表达了感谢。
2008年7月，阿里巴巴B2B在香港股价接连下跌，马云向阿里内部员工发出了一封名为《冬天里的使命》的内部信，强调阿里巴巴必须在这个关键时期帮助中小企业群体渡过难关。他说：“冬天并不可怕！可怕的是我们没有准备...如果我们的客户都倒下了，我们同样见不到下一个春天的太阳！”
2010年9月，淘宝网调整搜索排名算法，引发中小型卖家抗议,马云向内部员工发出一封名为《为理想而生存》的内部信，他说，阿里巴巴从来不会因为利益而改变自己，呼吁全体阿里人走坚持原则、坚持理想、坚持使命的发展之路。
2011年2月，阿里平台出现欺诈公司事件；2012年2月，阿里巴巴B2B公司私有化；2013年1月，马云辞去阿里巴巴集团CEO职务；2014年5月，阿里巴巴纽交所上市...等等，每一个关键节点，马云都发布了内部信。
再来说说华为。关于内部邮件，2017年，任正非签发了《关于华为公司邮件礼仪的倡议》，明确邮件作为企业内部重要的数字化社交手段，要遵循邮件礼仪，确保员工之间的高效沟通。
无独有偶，最近，京东内部发布了《京东人事与组织效率铁律十四条》，其中要求，超过 24 小时不回邮件的高管，立刻开除！
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所以，你看，内部邮件到底有多重要！除了大佬们富于建设性和客观专业的思考分析之外，内部邮件还能传递什么？
首先，内部邮件在本质上是一种引导、说服论证的技术和能力。在这样一个独白的场景下，主导者充满神性、单刀直入，可以充分发挥他高超的理性智慧和情感智力。只要所述内容鲜明深刻、全面透彻，感性与理性紧密结合，信息接收者一看就能心有所动、情有共鸣。这样的场景下，避免了会议等交互式场景中人的排斥性本能和回绝空间，“艰难的说服”才不再那么艰难，这就是文字的力量。
同时，内部邮件是一条凝聚共识的基本路径。企业的本质是人和共同体，而人又会依照不同的出身、喜好、阶级、关系……等诸多因素，组成不同的群体。从心理学的角度来说，人的一项基本倾向，就是：以群体边界为界，对内保持趋同，对外表示排斥。也就是说，对于同在一个群体里的人，我们会希望彼此之间更加相似，这样群体才得以存在和延续。而对于群体之外的人，我们会希望差异更大、更优越，这样才能获得更多的资源。所以，当我们处于一个群体之中时，你的思想、认知、行为都会被群体的概念所约束和规范，你很难理智或冷静的审视，于是，你很难跳出这个群体。而企业恰恰就喜欢这样的群体，聚拢一波杰出的人，组成一个群体，寻求最大公约数，达成共识。然后，才会诞生超级企业。
你可能会说，这不单纯是内部邮件的功劳呀？
没错。但是，内部邮件不分先后，不分左右，不分职位，不分地域，所有信息接收者此时此刻站在同一个坐标点上，还有什么方式能让员工产生比这更深刻的“错觉”呢：
我是这个群体中平等的、备受关切的一份子。于是，一条凝聚共识的基本路径愈发清晰。
一个公司的基因不会像人的基因那样，看得见摸得着。但它一定能够帮你培育有着共同价值观的同行者，使团队目标一致、更有凝聚力。而内部邮件就像是创始人给企业注入的一颗基因，成为企业文化，深入每个人的骨髓。
你说，你需要这样一封邮件吗？
ok。今天的内容就是这样。我们下期内容再见。