原标题：2018 百胜软件全国新零售创新峰会 首站成都成功起航

5月22日，由百胜软件总部牵头，联合各地分公司及星联伙伴共同举办的“新零售 新门店 新机遇—2018全国新零售创新峰会”首站在成都成功起航，来自四川地区的近百名企业家们参与了此次峰会。

会上，百胜软件成都分公司总经理朱晓芳做开场致辞，代表上海百胜软件成都分公司向到场的各位嘉宾、朋友表示欢迎，向各位长期以来对百胜的建设和发展予以热情关心和大力支持的单位表示感谢。朱晓芳简单回顾了零售行业的发展历程，认为新零售是时代的大势所趋。百胜作为新零售领域的先锋部队，一直在零售领域探索，致力于为企业提供全渠道新零售解决方案。相信今天百胜、阿里以及林清轩关于新零售的介绍，会为零售企业转型打开新的思路，助力企业发展迈向新的台阶。

百胜软件成都分公司总经理朱晓芳

百胜软件与成都星联伙伴合作签约仪式

峰会现场，举办了百胜软件与成都星联伙伴合作签约仪式。百胜软件与成都胜百科技有限公司达成合作，共同服务成都市场。这次签约是百胜软件分层经营战略的里程碑，标志着百胜软件与星联伙伴联合共创，为不同发展阶段、不同产品需求的企业提供精细化服务，百胜软件能帮助企业更好的进行信息化建设，践行新零售，走在行业前列。

签约仪式

新零售 新门店 新机遇

百胜软件董事长兼CEO黄飞以“新零售 新门店 新机遇”为主题，在现场做了精彩分享。他指出，随着互联网及新技术的发展，以及消费者需求的升级，智慧门店成为了新时代的大势所趋。智慧门店重构了实体零售，为品牌、门店、消费者创造出巨大的价值。会上，黄飞还从AR互动引流屏、RFID试衣导购魔镜等方面介绍了马克华菲智慧门店、林清轩智慧门店、周大生智慧门店。

“新机遇开启未来”。智能科技在为门店赋能的同时，也在预示着无限可能的未来。作为“新零售 新门店”探索的先锋部队，百胜软件率先推出新中台系统，支持多组织、多语言、多币种，个性中台、开放合作、快速接入，同时进行3T赋能，即做好IT基础建设、DT大数据洞察与应用、OT品牌运营。新零售时代，百胜软件将立足3T战略、布局中台战略、聚焦智慧门店，致力于为零售企业提供整套的新零售全渠道解决方案，为消费者打造极致的消费体验。

“百胜软件，为新零售而生 ”黄飞如是说。

百胜软件董事长兼CEO黄飞

现场听众热烈互动

阿里赋能企业打造全域运营完整闭环

天猫新零售平台事业部资深运营专家康进月就打造全域运营完整闭环的话题做了精彩分享。

中国零售业，从百货商场一统天下到多维实体零售业态并存，再到现在线上线下多种业态融合已经成为行业的新趋势。“今天的线下商家，有很多困惑：效率低、反应慢、成本高。而要解决这个问题，他们必须进行包括理念升级、系统升级、能力升级、组织升级的零售转型。”

天猫新零售智慧门店解决方案可以解决线下商家的三个痛点，用数据+运营赋能打造“引流+沉淀+转化+复购+洞察”闭环，比如在会员导购营销技巧和内容运营商提供赋能，通过运营手段，让顾客决定消费之前已经对这个品牌和商品有足够的了解。而传统的线下零售大部分属于守株待兔，顾客来了之后才对其进行营销这个转化率很低。康进月指出，用电商线上运营中的数字化理论赋能到线下的运营，数据进行闭环以后，营销效果可以有所提升。

天猫新零售平台事业部资深运营专家康进月

重构平台、品牌、导购三者之间的“生产关系”

林清轩董事长特助陈伟华以自身对于新零售的探索，探讨了新时代平台、品牌、导购三者之间“生产关系”的重构。

林清轩2003年创立于上海，致力于以中国传统草本为原材料，制作出安全的天然化妆品。早先，林清轩平台、品牌、导购三者之间拥有重重阻隔，三者之间表现出一种若即若离，甚至是互斥仇视的关系。2018年1月3日，林清轩—百胜中台项目启动，在百胜软件的助力下，打通了导购线上线下的“利益”链条，拔掉了卡在新零售喉咙的关键鱼刺。林清轩ALL IN 新零售计划启动以来，获得了可观的效果，比如2周完成80万粉丝增长，2018年1+2月线上业绩4倍增长等。陈伟华认为，在新零售的场景下，一定要注意消费者利益点及导购利益点，满足顾客的需求，打造全渠道导购、全渠道客服、网红三者重叠的导购时代。

陈伟华认为在新零售的探索之路中，接入百胜软件的新零售思维是一个非常重要的条件。现场，他分享了百胜软件新零售的四个思维：系统升级、理念升级、能力升级、组织升级。

林清轩董事长特助陈伟华

新零售时代，如何打造智慧门店

圆桌对话环节，由百胜软件高级咨询顾问王昱丰主持，天猫新零售平台事业部资深运营专家康进月、百胜软件高级副总裁布连珍、创思感知CMO李刚、林清轩董事长特助陈伟华共同探索新零售时代智慧门店的打造，给现场听众带来很多实战干货。

话题围绕新零售时代，智慧门店的打造展开，大家一致认为，随着消费升级及社会发展，新零售已经成为时代的大势所趋，而融合线上线下统一管理打造智慧门店已经成为传统门店转型的突破点。

智慧门店以智能硬件、数据连通转化为支点，带来了门店功能变革。从电商开设的线下店、App扫码、用AR技术在镜子上试妆……智慧门店把很多电影里关于未来的景象带到了现实，让更多的消费者走出家门，同时打通线上线下渠道间的数据，并以此分析用户的情况，打造更好的用户消费体验。

大家一致认为，在这个“只有变才是永恒不变”的时代，我们要以开放的心态，拥抱新零售，拥抱智慧门店，修炼好内功，学习思考方法，掌握应变能力，并灵活应用。如今的智慧门店还只是个雏形，未来，也一定会和收款机一样成为线下门店的标配。

对话环节

现场，还包含丰富的智慧门店场景体验。在茶歇环节中，不少企业家们来到体验场地，现场观看百胜数据大屏、体验人脸识别、智能云货架、盲扫支付等智慧门店互动场景。

现场智慧门店体验—百胜数据大屏

现场智慧门店体验—盲扫支付

现场智慧门店体验—智能云货架

现场智慧门店体验—人脸识别互动

2018全国新零售创新峰会（成都站）圆满结束。据悉，5月开始，百胜软件将在成都、杭州、南京等多个城市展开“新零售 新门店 新机遇—2018全国新零售创新峰会”，其中杭州站（5月31日）、南京站（6月8日）已开启报名，其他城市举办情况请继续关注百胜软件服务号。

本次会议采取网络同步直播模式，没能到场的企业家们也可以通过直播观看。