2016年10月的阿里云栖大会上，阿里巴巴马云在演讲中第一次提出了新零售，“未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售。

每家都有自己对新零售的理解，小米的新零售通过线上线下互动融合的运营方式，将电商的经验和优势发挥发到实体零售中，改善购物体验，提升流通效率，将质高价优、货真价实的产品卖到消费者的手里，以此实现消费升级的创新零售模式。

从2017年初开始，小米线下零售店逐步出现在市场上，到2018年的时候小米线下店发展的更加迅猛。原本很多县城，以往购买手机的街道基本上都是蓝绿的天下，想要购买小米的产品都必须去小米商城购买。但是现在小米也走进了我们的县城，广大用户可以真正的看得见、摸得着去体验和购买小米的产品。

这边就有用户的自身体验，这位用户表示“米家人多的原因是因为产品比较多，产品的类型丰富，很容易满足不同人群的不同需求，价格亲民，而且通过线上的宣传也为线下带来了客流。 店员的服务态度也令人很舒服，不会有太多克意的东西，只是单纯的介绍产品，比在其他店里购物更舒服。而且线下相比线上产品是摸得着看得见的，让人很踏实，我的很多东西都是在小米商城看完之后再到实体店购买的，线上线同价下同渠道，同时还能省一笔邮费，何乐而不为呢！”这位用户所说的表达了众多去小米购物者同样的心声。

小米通过做好产品，通过新零售，把更多的货真价实、感动人心的产品去卖到消费者手里，真的改变人们的民生，通过跟消费者构建的强信任关系，最后实现的效果是不用谈转化率，不用谈利润，不用谈任何其他的东西，消费者到门店闭着眼睛买，我们管它叫盲买，因为他相信这个企业，它跟企业是绑在一起的，这其实是整个小米模式的核心，因为今天我们谈新零售，大部分人关注新，反而忽略了零售本身。

可观的收益，不错的市场前景，热情的米粉，让越来越多的经营者加入到新零售的建设中来。相信在不久的将来，祖国的每个城市都将出现小米的身影，在这边预祝每位用户都能卖到自己想要的产品。