创新观察者,把脉现在,洞见未来!
文/一刘
在电商的冲击下,很多实体店纷纷倒闭,但过了几年我们发现,实体店并没有想象中的那么惨,而是经历一个波谷之后又起来了。
最明显的标志就是阿里和京东等电商,横扫线下实体零售商。
阿里收购或入股了银泰商业、苏宁云商、新华都、高鑫零售、三江购物、大润发等。并直接开设盒马先生等线下新零售店。
京东入股永辉超市,与沃尔玛深度合作,打算在全国开设百万家便利店等。
天猫无人超市
老牌电商亚马逊也收购了全食超市,并开设线下无人零售店。
为什么巨头都在往下走?难道是因为降维攻击把线下店打晕了趁势收购优质资产吗?是为了提升用户体验吗?不仅仅是。
现在,又多了一个答案:是因为线下商品的品质比线上好!
最近,据多家媒体报道,很多人在网购时发现,同品牌同型号的商品,价格却要比实体店便宜,有的甚至便宜很多,于是高兴下单,以为自己捡了便宜,却没想到中了商家的“套路”。
北京市民郭女士,在某电商网站购买了一个知名品牌的羊绒保暖衣,促销价格仅为实体店的三折,但买到手后发现,实体店的含绒量显示为70%,而这款促销品才30%!当她与店主交涉时,店主表示,这是“电商专供”款,所以才打三折。
包装上都印着“电商专供”
商家的套路很简单:同品牌同型号的商品,保证线下品质,线上品质打折,价格也打折。
你不是想要便宜吗,我就便宜,不过,线上产品都是“电商专供”,你别想用线上的价格买到线下的品质。
这是实体商家在电商冲击下的一种应对方式,也是在打造线下生态,时间长了,人们自会发现,线下商品品质好,为了追求品质,从而选择在线下购买,只有这样,线下店才有活路和出路。各大电商纷纷往线下走,就是这种生态成型引起的反应。
OPPO和VIVO两大手机品牌在线下的崛起,就是瞅准了线下这个空档,将那些更信任实体店的消费者抓在手中,从而成为线下手机销售之王。
OPPO门店
同品牌同型号的商品,线上线下品质不同,你说它是假货,不是;你说它是骗子,貌似也不是,因为人家贯彻的是,一分钱一分货的经营理念。
一刘认为,这种区别,将长期存在,因为线上线下是两个不同的消费场景,作为消费者,只要知道,便宜没好货,在哪买都行。运气好的时候,线上也能买下和线下一样的品质。
也许有一天,电商做广告时会说,我们的品质,和线下是一样的。
你碰到过这样的情况吗?欢迎分享。
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