■社会化媒体
社会化媒体是一系列基于Web2.0的应用，它能支持用户创造、分享或是交换信息与观点，在彼此之间营造关系，进行互动。
■用户互动
社区用户之间(个人与个人、个人与群体、群体与群体)通过信息的传播而相互影响的动态过程。
社会刺激的影响(CNNIC,第31次报告)
43.1%的用户在社交网站上看到好友推荐的产品 进而产生购买的想法。38.3%的用户会参考社交网站上好友的评论，帮助自已进行消费和购物决策。37.2%的用户会在社交网站与好友分享好的品牌产品和商家。
■三度影响力
◆Nicholas Christakis/ James Fowler: Connected: The Surprising Power of Our Social Networks and How They Shape Our Lives (大连接:社会网络是如何形成的以及对人类现实行为的影响)
●你朋友的朋友的朋友:三度影响力，塑造社会网络的强连接。
社会网络影响着我们的选择、行为、思想、情绪，甚至是我们的希望。
●你若微笑，世界将回报以微笑:社会网络如何影响人类的情绪。
每一个快乐的朋友，让你也快乐的概率大约增加9%。每一个不快乐的朋友，让你也快乐的概率减少7%。
●爱不是动词和名词，而是一个连词:社 会网络如何影响人类的亲密关系。
68%的人与配偶的相识，都是经由某个认识的人介绍的。而经由自我介绍”而相识的比例仅为32%。
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