平时主播为了和粉丝互动，都会抽奖的方式将号给粉丝上去刷经验 或者擂台玩，他们随意，之前也发生过丢失东西 ！还有恶意跑去波月洞死的情况！，但是损失都不大，也没特别在意。
号主看到梦幻助手消息，觉得情况不妙，直接顶号上去发现无级别已经不见，很多一级法宝也被拿走，能拿走的东西他都拿走了
随后号主立马去客服那边申诉，他们告知是无法恢复装备的，号主一而再 再而三的强调这个是被盗号者弄的， 随后客服说请示技术能不能恢复试试看，说第二天给号主电话回访。
次日下午3点的时候网易的客服人员打电话给号主，告诉号主这个是游戏正常设置，装备是不能恢复的，说之前有玩家丢失了一个140愤怒腰带也没办法恢复 。
网上申诉不行，于是号主买了飞机票准备直奔广州
经过一下午的商讨，最终的结果就是：你的是属于游戏正常设置是不能恢复的
那我们再看14年闹得沸沸扬扬的晚秋被强P事件，被P掉的160野兽项链已被官方恢复，理由是晚秋在CC直播，坐标泄露，官方照成的损失，官方给予补偿，并且让大家安心的再CC直播，那时候晚秋分明是在YY直播，那时候小编也是天天在YY看梦幻直播
对于网易这态度，大家怎么看呢？
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