坚持创新下沉场景 锐捷用行动紧跟教育信息化 2.0

【PConline 专访】为期三天的第 74 届中国教育装备展示会,现已圆满落幕。此次展会上,我们看到了很多教育装备的新产品、新技术以及信息化发展的新理念。作为一家在教育行业深耕 18 年的民族品牌,锐捷网络不仅参加了此次教育装备盛会,还在展会期间举行了 " 智慧教育信息化建设研讨会 ",与业内外人士交流教育信息化新技术和新产品,体验智慧教育最佳实践。

实际上,为紧跟教育信息化 2.0 时代 " 创新引领 " 和 " 生态变革 " 趋势,锐捷网络在 2018 年推出了一系列创新的智慧教育场景化解决方案,涵盖云桌面、城域网、智慧校园、智慧教室四大领域。不仅如此,研讨会过后我们还有幸邀请到锐捷普教行业总经理赵亚辉和锐捷云桌面产品事业部市场总监肖广维,就普教市场与云桌面等话题,进行了一次更加深入的交流与探讨。

锐捷普教行业总经理赵亚辉(左)、锐捷云桌面产品事业部市场总监肖广维(右)

提及教育信息化,不禁要问,什么样的学校信息化建设才够的上 " 智慧校园 "?或者说应具备哪些特质呢?对此,锐捷普教行业总经理赵亚辉表示:" 于我们而言,最主要的是将信息技术与教育教学融合,促进教学业务,例如利用云、AI,VR、AR 这些技术,更好的与传统教学业务关联起来,我认为这是最大的特点。至于具备哪些特质,我认为就是通过这些新产品、新解决方案,能够让我们的客户更好地教与学,实现信息素养和信息能力的提高。"

" 为此,我们与其他友商竞品的最大的不同在于,锐捷在开发每一款产品之前,首先要锁定一个场景,然后再去分析该场景中用户的行为和痛点,这也是锐捷在这两年提的较多的‘锐捷式创新’。所以,我们在很多时候是等场景和痛点锁定之后,再去评估我们要用什么样的技术去实现产品的解决方案。" 锐捷云桌面产品事业部市场总监肖广维在采访中谈到。

" 像锐捷的云桌面产品也是这样开发出来的。这么做的好处是,我们在一开始就具备了较大的核心优势。不仅如此,包括今年发布的‘云课堂 + ’,云办公 3.0 等等,都是我们在场景上做了更多探索。未来,我们将继续从场景出发,更贴近客户的场景,开发出更多优质的解决方案。"

说到深入场景,想必很多人也同我一样,好奇这会是怎样的一个发掘过程,周期又有多长呢?对于这个疑问,锐捷云桌面产品事业部市场总监肖广维是这样回答的:" 我们有一个很大的团队叫产品规划,负责规划的同事,会以季度为工作周期,每个季度必须要有一个课题,而一个课题的结束,并不代表该课题不再跟进,而是要么进入产品开发原型设计阶段,要么暂缓,待时机成熟后继续研究该课题,最后还有一种可能性是该课题被打回重新研究。"

" 不仅如此,我们的规划人员都有各自负责的领域,比如普教的办公,医疗办公等等。他们的目的就是不断的从客户那里了解他们的使用体验以及存在的问题。当然,也会了解用户使用其他厂商产品的一些感受以及问题。因此,按照这样的方式不断努力,会有源源不断的课题产生。之后,我们再根据锐捷对现有技术的把控以及对市场策略的制定,选择其中一些课题做为我们产品精进的方向。"

显然," 闭门造车 " 的办法是行不通的,即便造出一辆各方面都很高精尖的产品,也会因为在设计之初未能贴合用户需求,而与用户的实际诉求相距甚远,甚至无法使用。例如,为彻底解决用户在 VDI 与 IDV 之间难以抉择的难题,锐捷在此次发布的云办公 3.0 融合版中,将 VDI 和 IDV 融合,令两者的优劣势进行互补,根据办公、教学等场景对云桌面可靠性、数据漂移的个性化需求,为不同场景提供不同的云桌面技术支撑,实现真正的按需灵活配置的云桌面解决方案。

那么问题来了,众所周知,VDI 以集中计算为主,IDV 则以分布式计算为主,面对不同场景和使用需求是,如何灵活的部署两者?彼此如何实现很好的适配(或平衡)呢?针对这个疑问,肖总是这样为我们解释的:"IDV 对服务器的损耗主要在内存,而 VDI 对服务器的损耗,则包括了 CPU 的线程、内存、硬盘等多个核心组建,将两者融合,除在软件上要做很多适配和开发外,对于后端的服务器,也要将这两部分的资源分配好。目前,我们有两种分配方式,一种是通过软件的方式,在硬件上做隔离,使其资源互不干扰;二是我们会按照不同场景设计,选择为服务器增配。或是更具行业的特殊性,合理分配 IDV 终端数和 VDI 终端数的比例。这样做之后,80% 的情况下用户都不需要再做调整,当遇到特定场景需要调整时,我们可以通过软件的方式帮助用户扩容。"

此外,我们还了解到目前锐捷已与英特尔签署了战略合作协议,未来双方将展开全面合作,告别过去单纯的采购关系,成为更高阶的合作伙伴关系,共同推动 IDV 落地。双方将围绕多项云桌面技术,组建联合创新实验室,进一步强化解决方案能力,不断提升产品性能和用户体验。

" 其实,与客户实际接触过程中我们发现,用户常将锐捷的虚拟化云桌面与 PC 的硬件配置做对比,来看是否划算。为此,锐捷与英特尔方面也在考虑,如何通过软件虚拟化的方式,让用户能够获得更好的用户体验,这是与英特尔做联合实验中一个主要方向,从这里将衍生出更多课题,例如一些协议技术,某些性能上的突破,此次与英特尔合作后,我们也将获得更多更优质的资源 ",肖总补充道。

的确,随着教育信息化的进程不断深入,老师的思想在转变,厂商的思路也在变。因此,我们才能在课堂上看到像今天这样形式多变的互动式教学,这与像锐捷网络这样的厂商的不断努力密不可分,正是他们将信息技术与教育完美的结合起来。与此同时,我们也看到了锐捷这十八年来的坚持和与时俱进,用创新的思想深耕教育教学的每个场景当中,为用户提供多样化的教育资源和个性化学习支持,为学校优化教育决策,提升教育管理能力。未来,我们希望锐捷网络可以持续不断的推出更多 " 接地气,近用户 " 的创新解决方案。

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