在各式各样的新零售项目中，“在楼下”这个名字自带温度和画面感——智能终端就在家楼下，给社区人群提供零食、生鲜、日用品等新鲜便利的零售服务，同时借助微信群、小程序把线上线下打通，实现线下终端、线上商城的渠道融合以及线上下单、线下提货的体验融合。

对于社区零售价值的挖掘，“在楼下”的解决方案是“城市社区公共冰箱”，即通过智能无人货柜，为社区人群提供零食、生鲜、日用品等新鲜便利的零售服务，同时借助微信群、小程序把线上线下打通，实现线下终端、线上商城的渠道融合以及线上下单、线下提货的体验融合。

当然，从本质上看，智慧零售的重点不在设备形态，而在于借助工业和运营手段，规模化地降低人力、租金成本，提高效率。所谓“智慧零售”，一方面是智慧——无人终端以技术和工业手段实现规模化扩张，比传统便利店起量快，且能借助数据进行精细化运营；另一方面也脱离不了零售的本质。团队认为，新零售创业者要对零售葆有敬畏之心，和滴滴对出行行业，或者美团对外卖行业相对迅速、相对颠覆性的改造不同，零售是一个“弯腰捡钢镚儿”的慢生意，决定成败的关键在于好的选品，对供应链和物流的改造，高效的社区运营，融资、执行等团队综合能力。

以“楼下团”为例。

这一新玩法本质上是社区用户之间的计划性大宗团购，用户可以选择可以发起拼团互动，对于团队来说，在上游供应链比较成熟的情况下，对于消费者来说，其实是一个拓宽选择面的过程。

通过提供拼团工具和玩法，团队有能够借助这些具有社群运营能力的妈妈群主，来完成线下用户运营的工作，群主妈妈们在发起团购的过程中能够获取免费试吃等收益，对于这部分人群来说，又是一个流量变现的过程。

目前，在楼下的一台设备占地5到15平米，最多容纳400个SKU，未来还将增加到800个。

在无人零售中，开放式无人便利店因成本和利润失衡，还不能大规模扩张。销售冷鲜食品的新零售项目，更多集中在“办公室无人货架”而非小区，如果以优等。