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图：网络 文：职场实战经验
小佟送外卖也有半年多了，前段时间他就碰到了这样一个客户，当时客户点的是梅菜扣肉盖饭，我接到单后，以最快的时间到达饭店，催了好几遍，商家才慢吞吞的把快餐做好，小佟取餐后就准备去派餐。
看了下手机订单地址，小佟发现客户的地址不是很详细，于是就跟客户打电话咨询，在和客户反复核实地址后，客户却让他帮忙买瓶饮料，小佟跟客户说自己马上就要超时了，不能帮客户买了，而客户却说他不介意超时，只要小佟给他买饮料就行。
小佟挂了电话，看到另外一个订单也可以取餐了，于是准备一路捎过去，也可以节省时间，取完餐后，小佟就赶到了客户小区，在规定的时间上门派餐，但是客户却抱怨道：饮料怎么没买啊？
小佟看到客户的表情，只能解释自己派餐订单比较多临时忘了，希望客户多多见谅，小佟怕客户给差评，还给客户免了单，在送完其他快餐后，小佟看到了后台的评价愣住了，评价写道：业务水平太差，答应帮买饮料却忘了，服务不敢恭维。
看到这条差评，小佟都想哭了，自己明明已经免单了，为什么客户还是不满意？给他差评？他打通了客户的电话让客户给个解释，客户冷冰冰的回应道：给你差评不行吗？让你长个记性，下次好好服务，这个解释满意吗？
小佟挂断电话后直接委屈的哭了，碰到这样的客户他真的很无语也很郁闷。
结语：大家对此事怎么看呢？写在评论中，大家一起交流。
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