应国家“提速减费”的要求,国内运营商的改革几乎已成定局。除了提速和降低收费外,最值得期待的业务之一是“携带转网”。目前,三大运营商尚未全面开通端口号码网络。即使有开通的地区,普通用户也难以处理这种问题。
然而,绝大多数用户已经处于情绪高涨,等待携号转网,并且估计会有很多移动用户流向其他运营商。原因是现在中国移动的服务和资费不是很好。如果运营商需要更换号码,估计很多移动用户要放弃中国移动。 2018年4月,中国移动的4G用户首次出现大幅下滑,足以让手机感到压力。
出于对未来的这种担忧,中国移动一直在推出新的服务套餐,以挽留老移动用户,比如降低关税和提供比中国电信和中国联通更广泛的服务。即使知道难以留住用户的心,中国移动也推出了着名的“8元飞享套餐”,不过也没有留着多少用户的心!
所谓飞享套餐,实际上是提供一个最低月租金,但是这个数字要让用户继续使用。中国移动下架了这个“8元保号套餐”,并最近推出了“9元保号套餐”。基于流量套餐的服务,则包含每月100M流量和1G空闲流量。实际上,这是“八元保护套餐”的升级版本。为了更好地适应用户的需求,它旨在增加用户使用的流量。
可以说中国移动还在进行最后的斗争。毕竟,对于运营商而言,用户数量是基础。但是,如果没有更高的“速度提升和降低费用”程度,只需依靠保号套餐的简单升级就能真正保持用户的心?那样中国移动将失去很多用户。
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