银联做出回应!小额双免已用多种方式告知用户!支付很安全!

近期,银联卡小额免密免签提额并默认开启的业务受到了很多用户的热议。多家报社针对是否开通免密支付的选择权问题作出了报道,而银联也作出了回应。

银联通过多种方式告知持卡人

中国银联表示,小额双免提额的事项已经通过公告的形式告知持卡人,同时银联也已通过业务规则对各家银行提出了明确要求,要求银行多渠道、多方位告知持卡人双免业务。各家银行已通过或正通过官网公告、领卡协议、手机APP推送、网点告知等多种形式保障持卡人的知情权。据了解不少银行已经将小额双免业务在持卡人领卡协议里明确告知,部分银行则通过手机银行APP向持卡人进行告知。

银联将完善双免业务告知事宜 保障持卡人知情权

银联表示,因为银行卡的存量比较大,不能像第三方支付一样可以通过移动端以信息的形式告知用户,所以其告知方式只能通过覆盖面最广的方式在网站公告。由于各家银行在具体业务开展的过程中,其告知的方式存在差异,不过也在进行创新尝试,增进持卡人对此项业务的了解。银联方面表示,后续会持续敦促银行,完善双免业务告知事宜,充分保障持卡人的知情权。

银联温馨提示 这样做支付更安全

银联专家表示为了让支付更安全,让用户更安心地享受小额免密免签功能的便捷做出了一下建议:

1.将磁条卡升级为安全性更高的金融IC卡;

2.建议开通卡片动帐提醒功能,通过短信、微信、APP能够及时了解资金变化情况;

3.持卡人应妥善保管好自己的卡片,千万不要出租、出借自己的银行卡,避免遗失,注意防范芯片卡丢失或被盗。

银联可在72小时赔付 让支付更有保障

若是发现银行卡丢失或是被盗,尽快联系发卡银行进行挂失。如果有小额免密免签交易的盗用损失,可以向发卡银行申请资金的赔偿。银行调查取证后向银联递交申请,审核通过后,银联将在48小时工作日内将补偿金额返还至持卡人指定的账户。不同发卡银行提交补偿申请至银联的时限有所差异,具体以发卡银行解释为准。

虽然银联和银行通过多种方式来告知用户,但是仍然有不少人不知其新开的银行卡已经被开通了小额免密免签支付功能。不过银行也要尊重用户的知情同意权、自主选择权,并尽可能降低支付安全风险,才能吸引更多用户,逐步提高银联卡在支付市场的竞争能力。

文章来源:福建速汇宝网络科技有限公司

(标题:银联多渠道发布免密免签提额公告)

(部分内容来源于网络,图片来源于网络)

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