以红人、大V为基础,以大数据、算法推送为依托,抖音建立了自己的内容生态,甚至越来越多的明星也活跃在抖音上。同时,抖音的运营不断制造话题,引起用户围观、模仿,其目的只有一个——圈住用户的时间。短视频虽只有15秒,但成千上万个15秒加起来,就是无比庞大的数字。用户在短视频的世界里消磨时间越多,今日头条就越能把广告展示给他们,展示的广告次数越多越精准,就越能转化,以此在商业上形成良性循环。但短视频也有先天的软肋,那就是流量资费。一个15秒的短视频大小在10-100M之间,离开了Wi-Fi环境,如果长时间观看将消耗大量的流量,一般用户难以承受,为了解决这个问题,今日头条与运营商合作,推出了联名卡,对今日头条旗下的产品定向免流量。
而对用户来说,只要流量足够便宜,那就会心甘情愿的把时间贡献给今日头条和旗下短视频。这一策略的效果是:根据QuestMobile最新数据显示,短视频行业的总使用时长从1.5%飙升至7.4%。
连阿里都无法动摇的 “时间霸主”—— 腾讯,如今却遭遇了短视频的围攻。原因之一,是因为微信公众号、朋友圈的生态日渐变得繁重和焦虑。
微信越来越开始承担“社交商业化”的功能,朋友圈已不限于单纯的熟人社交,代购、广告、新闻,无数信息和链接充斥在面前,大批人开始对朋友圈设置三天可见,或关闭朋友圈,越来越多的人纷纷想要“逃离”。
资深媒体从业者刘小佳(化名)对这点深有感触。此前,微信朋友圈是他工作中获取信息源最多的渠道,是位真正意义上的“手机控”,但最近与以往不同的是,他开始刷起了抖音。
他说,“朋友圈每天都是房价、货币、股市,这些链接让人太焦虑了。也是前段时间看到朋友圈被抖音刷屏,就好奇下载了,结果周末在家就刷了一天。”
抖音产品本身和它独有的运营机制确实让人“欲罢不能”,但用户刷抖音、拍抖音的时间越长,也就意味着,网民们刷微信的时间少了。
根据数据,目前“抖音”日均播放量达10亿,“火山小视频”日均播放量达到20亿。整个今日头条及旗下抖音、火山小视频、西瓜视频、musical.ly、topbuzz video等平台日均总播放量已经超过100亿,短视频发布量超过2000万条。
同样根据QuestMobile的数据,在短视频行业总使用时长飙升至7.4%的同时,即时通讯的占比却从 37%下降至32.2%。以抖音为代表,外加火山小视频、西瓜视频的头条系产品矩阵,确实对腾讯的即时通讯流量和时间构成了威胁。即便抖音目前还没有分食掉微信的地盘,也是个巨大的威胁。
人只有16个小时的活动时间,互联网巨头们的争夺是零和博弈,这是一场非此即彼的战争。战争的双方,已经从阿里VS腾讯,变成了今日头条VS腾讯,或者说是“抖音等短视频App” VS “微信”。
03
把那个中国人的时间抢过来
谁也输不起这场战争。
一直以来,腾讯的基因在“关系链”。无论是QQ还是微信,都是基于关系链而衍生的熟人社交产品,是强关系互联。朋友圈的运营机制也是通过用户的关系链分享、裂变进行筛选。
这与依靠智能分发的头条截然不同,抖音短视频的用户是陌生人社交群体,这正是腾讯所不擅长的领域,就如2011年,腾讯微博输掉新浪微博,2015年,也一度战略放弃了微视。
对于多年深耕熟人社交的微信来说,在强关系互联的市场中基本已无增长空间,亟须寻找新的增量空间,而抖音正在霸占的陌生人社交时间,却是腾讯微博、微视久久未攻下的阵地。
并且,微信已经是2011年推出的产品,在微信推出后的整整7年里,腾讯再无微信这般垄断级的产品出现。
而在短视频领域,抖音很可能就是下一个垄断级产品。这是腾讯所不愿意看到的,在腾讯的一次高管会上,曾有高层这样严肃发问:“为什么我们不能做一款像抖音一样的产品?”
抖音的跨界打击,对现在的互联网“时间霸主”微信来说,似乎已经到了不能“容忍”的地步。
不能复制一个腾讯自己的“抖音”,腾讯就在自己的时间王国里“封杀”抖音。今年3月底,抖音短视频的分享链接无法发送至微信朋友圈。腾讯对此的解释是:为避免链接刷屏影响朋友圈阅读体验,微信对朋友圈内链接的传播设有防刷屏限制。
但张一鸣并不认同,他说这是“微信借口封杀”。5月初,张一鸣发了条“celebrate small success”的朋友圈,在网络上传的沸沸扬扬,配图是抖音在AppStore下载量排名和抖音Logo,称抖音TiktokQ1苹果商店下载量全球第一。
张一鸣还在朋友圈下留言称,“微信的借口封杀、微视的抄袭搬运挡不住抖音的步伐”。马化腾回复了一条留言“可以理解为诽谤”。
5月22日,抖音短视频在微信公号上发布一篇题为《抖音的朋友们,对不起》的文章,直指腾讯是刻意过度审核,以“不宜传播”的审核借口变相打击。
就在“腾讯战略封杀抖音”未了时,5月17日,传来微视于全面改版后重新上线的消息。腾讯宣称要30亿补贴微视,扶持内容创作者。
曾一度被放弃的微视,于3年后又被腾讯重新摆上重要的战略“宝座”。微视重新启动后,迅速就推出了“实时长腿”特色功能,可以一键调整腿长,让身材更加修长,明显针对是女性用户。
除了重推微视,腾讯也在加快建设微视的内容生态。只有拥有足够多的好内容,才能让用户心甘情愿地交出时间。
从多方了解到,这一个多月以来,深圳某科技有限公司等众多MCN机构一直在帮助微视招募加V达人,并对达人付以现金形式的补贴。
观看量50000次,点赞2000次为S级,将付以2000元/条的补贴;观看量20000次,点赞1000次为A级,720元/条;观看量1000次,点赞量50次为B级,200元/条。
花钱购买制作短视频的达人,甚至重金从抖音挖来红人也是可选项。
除短视频产品外,近期有网友发现,沉寂近3年之久的腾讯微博也突然进行了安卓版本的更新升级,更新内容为“修复BUG”,有网友猜测,腾讯微博此番更新为预热,近期可能会有大动作。
据业内人士分析,微视的定位为向腾讯的社交及浏览器App推送微视频,如果没有载体,微视很难短期普及,腾讯此次布局“复活”微博,很可能是为了打通微视渠道。
另外,微信也更新改版,从“不骚扰、不感动、不迎合用户”,悄然变成让用户尽可能花更多时间在微信上。朋友圈和公众号的页面越来越像自媒体平台产品,同时加入了阅读悬浮窗功能。
腾讯方面称,浮窗的设计初衷,是希望能帮助用户在阅读时临时处理一些事情,可以随时缩小为浮窗,随时回到微信主界面,查看、回复消息,给用户更方便的使用体验。
这次改版,尽可能让用户方便随时回去阅读公众号,比“置顶”功能更进一步和显眼。
屏蔽抖音、重做微视、微信改版、微博更新,此番“折腾”似乎都是为了圈住用户更多的时间。对此,作者也向腾讯集团询问相关情况,但腾讯集团拒绝回应任何与友商相关信息,且称微视团队从未接受过媒体采访,近期也无此安排。
头条系强势而来,似乎腾讯是真的着急了,试图在抖音真正占领这个陌生人社交市场之前,守住自己的流量城池和时间王国。
腾讯的强势反击,似乎收到了成效。从数据显示来看,抖音3月、4月的用户增速的确有所下降,这是否真正源于微信的战略封锁不得而知,但它的月度独立设备数却依旧保持了环比20%的增幅在增长。
从用户反馈来看,抖音的扩张还在继续。金鱼说:“抖音被屏蔽并没有减少我刷抖音的时间,不过是拍完视频不能和朋友分享链接罢了。”
04
时间是带刺的玫瑰
用户将时间交给抖音,不仅是因为里面有各种能歌善舞的“小哥哥”、“小姐姐”。
抖音上有关亲情类的短视频也不乏获得惊人点赞数,用户“潘大辉”上传的一段其奶奶送别他外出打工的短视频,点赞数高达364万;
此外,抖音上也存在大量知识类、兴趣类的短视频,刘小佳说,“我会花大量时间来看抖音上有关宠物和户外的视频,因为自身家里也养宠物,同时也是户外爱好者。”
这是一个正向循环,抖音上用户越多,就越能产出各种内容,进而形成浓厚、温馨的社区氛围。
但盛世之下,抖音并非没有不足。抖音的运营策略对素人相当友好,而对更大的内容生产机构,却不一定友好。
品途商业评论采访了知识短视频领域的头部企业“视知TV”创始人马昌博 ,了解到视知TV于今年4月份入驻抖音平台,目前“视知车学院”已经拥有43W粉丝,然而点赞数的差距巨大,从几十到几千不等。
视知TV马昌博称,“整体来看,抖音的运营的确非常厉害,但问题是,账号上的粉丝粘性并不高,至少目前我们增加了粉丝之后,感觉流量本身和粉丝多少的关系并不大。这与头条系本身的算法推荐策略有关,这种理性的推荐方式,就意味着每个视频都是从零开始。”
“草根选秀”式的算法推荐,对素人来说是个巨大的优势,它意味着每人都有成为“网红”的机会;但对于拥有优质内容输出能力的机构来说,就很难凸显其本身优势。
“长此以往,机构本身或多或少会对这个平台充满着巨大的不安全感”,马昌博说。
相比贩卖“养生、焦虑、成功学”,而让用户萌生逃离的微信公众号,主打轻松、温情、爱情的抖音短视频,或许更能吸引用户,使之在日渐碎片化的时间里,得到片刻的轻松。
视知TV马昌博说:“我们可以把‘小视频、短视频、长视频’类比为‘段子、日报稿和小说’。我们看一个段子可以不用太费劲,看一个日报稿子也可以不用太费劲,但你让我去看一个几千字的长文章或者是一本小说,那我获得这个信息的时间成本太高了。”
这或许也是短视频爆发最重要的原因。同时,抖音在自己的时间王国里,悄无声息的经营着生态氛围,用户在抖音里看尽“繁花世界”,却鲜见负面情绪的渲染,或许,这是张一鸣有意为之的顶层策略,容不得一丝负面。可以与之佐证的是,抖音用户“温婉”一夜爆红后,各种负面爆发,抖音毫不犹疑就封杀了她的账户。
如果说,微信上的80后们在焦虑中逐渐走向中年,那么90后、00后等新一代年轻人,似乎并不打算跟着一起“沉沦”。
腾讯曾经被认为是最懂中国网民的公司,而随着年轻一代“手机族”的成长,今日头条似乎比腾讯更懂用户了。
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