新零售的出现,几乎给各行各业都带来了不小的影响。在阿里、京东等巨头的领衔之下,拼多多、微领地小蜜、云集等平台也相继开始崭露头角。在竞争日益激烈的情况下,要想在市场分一杯羹变得越来越难。
实际上,正如马云所说,新零售归根结底就是线上线下的融合加上新物流。无论线上电商平台还是线下实体行业,要想发展新零售,都离不开这两点。近两年,阿里、腾讯等纷纷与线下商超达成战略合作,就是追求线上线下融合的最好体现。就物流形式来看,以“最后一公里”为代表的短距物流,似乎要更受市场的喜欢。
短距物流相较传统物流来说,最主要的优点就是能让附近的消费者更快拿到商品,并且面对面形式的交易让消费者对商品的质量也更加放心。一直以来,物流都没办法解决“最后一公里”送货难的问题,但是这种同城短距物流却能帮助解决这个难点。
在新零售时代,短距物流早已开始被一些行业广泛应用。以近来大火的线下生鲜门店为例,不论是作为阿里新零售领头羊的盒马鲜生,还是永辉的超级物种,都提供门店三公里免费送货上门的服务。生鲜物流相较其他行业更难执行,这些门店在升级相关物流链和冷藏技术的情况下,成功为消费者解决了这个问题。在满足消费者体验的情况下也会使得门店的口碑更佳。
在以消费者需求为中心的新零售时代,物流的重要性是不容忽视的。短距物流能在保证消费体验的情况下,更好的满足消费者的需要,也难怪会在新零售之下受宠了。
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