导语:
与2017年如出一辙,在已经过去的6月24日那个夜晚,同样是深圳电视台,同样是阿里巴巴钉钉,同样是无招。同样是直播,同样是各种新产品如瀑布流般的涌来,同样是各种新闻接踵而至,让人应接不暇。
但这次不一样的是,不再是酷公司,而是一个行业信息化的全新应用——阿里巴巴钉钉“新校招”平台上线。原来他们就是这样从容的从“一个工作方式”切换到“一个找工作的方式”,但是真的能突围吗?
当晚,由阿里巴巴二号人物蔡崇信带来的阿里巴巴钉钉“新校招”平台让人耳目一新。这究竟是一个定位于怎样高度的产品,才能够请出闻名遐迩的“隐英雄”来推出呢?这又是一个什么样的“秘密武器”,让无招将它视作是整场发布会的亮点呢?笔者将它看作是阿里巴巴钉钉在市场上的又一个杀手锏。为何如此定论,不妨我们来一一分析。
杀手锏一:去中心化
就业形势非常严峻!在这个炎热的夏天,又将有800余万大学生毕业了。随着高校连年扩招,每年毕业生人数也在增长。而毕业生就业率却连年下降,就业问题尤为突出。如何找工作?如何找到与之相匹配的工作?这些问题摆在每一个毕业生面前,让人无所适从,但也因此产生了众多的市场机会。
在毕业生就业市场上,充斥着各类型的产品。有些名为“高校职业发展教育平台”,意在帮助学生进行个人的职业生涯规划;有些名为“高校职业发展生涯规划平台”,意在通过企业自由的动态数据库,帮助学生建立体系化的指导,了解职业,并迈出求职的第一步;有些则叫的洋气些,比如“职手可得”。这些产品的形式往往是一个APP,为大学生打造专属的求职平台。
看似热闹,但是这些产品都有一个严重的通病。据记者调查,类似于“职手可得”这类型的产品,在被设计之初就已经假定了目标群体。应用场景是这样的:那些创业企业或是互联网公司往往首先与高校的就业指导中心合作,一方面拿到毕业生的数据,一方面拿到企业的招聘信息,从而实现所谓的人职精准匹配,然后推送给毕业生。可以说这些产品的本质是面向企业级的应用,通过与校方合作,帮助学校解决一部分毕业生就业的问题,缓解就业指导中心关于就业率的压力。
互联网时代演进到今天,与传统商业时代最大的不同在于时间、空间两个维度距离基于技术进步而受到最大程度的压缩。一方面是去中心化,另一方面是去中间环节。大多数新兴的产品,都是通过建立平台,用大中间环节颠覆若干传统环节。而这次钉钉发布的“新校招”平台就是这样。它取代了原有校招产品2B后再2C的方式,直接面向求职者。学生可以通过钉钉上的企业广场,发现与之匹配的企业就可以直接传递视频简历。这样省去了其中过多的中间环节,学生自己投递的简历会更加精准、直接、高效、便捷,这就是阿里巴巴钉钉“新校招”的第一个杀手锏。
杀手锏二:运筹帷幄
如果大家认为这是阿里巴巴钉钉第一次深入教育市场,在校招的应用场景下提供产品,那可就大错特错了。钉钉走这一步可不是从零开始。
据记者观察,2017年,阿里钉钉教育行业总监翳剑就曾表示,钉钉作为专为中国企业和组织打造的工作商务沟通协同平台,本为企业而生,却“意外”得到了许多培训学校的认可。他们正在重新定义机构的沟通方式,对于校长、老师、咨询师、学生家长都会针对性地调整沟通方式,升级服务体系、加强内外沟通,以帮助机构获得更强大的市场竞争力。
而在今年二月份,翳剑又在媒体上公开表示钉钉不仅是一种工作方式,更是一种互联网思维下的管理变革。钉钉系统与教育行业的结合,将成为企业管理变革的途径之一,其中在线化、数据化将成为其中的亮点。
大家可以说这是机缘巧合,而笔者只能认定这是一个运筹帷幄的布局,深耕教育行业也许是钉钉早就谋划好的一盘棋,只是通过不断地验证和迭代一点点的释放,将不同的应用场景一步步的对外推出。论技术能力、行业理解、规模效应和贴身的客户服务,让阿里巴巴钉钉比其他校招产品提供商更加理解教育行业。行业的属性决定了市场上需要有更多的具有社会责任的大企业进入,而阿里巴巴钉钉正好能吻合这个需求,在毕业生和企业之间搭建一座桥梁,让优质的资源能够有效的流动起来。
杀手锏三:基因“前置”
当前时代背景下,“互联网+”已经渗透到各行各业,当然教育行业也不例外。从外人来看,具备天然互联网基因的阿里巴巴钉钉此次也许只是发布了一个“新校招”平台,这迎合了时代的需求与行业的变迁。但是从另外一个角度来说,这是阿里巴巴钉钉将互联网基因“前置”的一个典型实践。
为什么这么说呢?我们发现,“新校招”平台的出现忽然间让钉钉的用户不仅再局限于企事业或政府机构了。他们将自身的产品已经前置到还未走出校园的莘莘学子,客观上这拉长了钉钉用户的年龄结构。更值得突出的是,学生与学生之间的口口相传更能产生直接的链式反应,从某种意义上来说钉钉一夜间便增加了一个巨大的使用群体。如果按每年800万新增毕业生的数量来看,就算每年只有20%的毕业生使用了“新校招”,那么也有近200万新增用户,而这些新增用户可以被称为“未走出校园”的潜在企业用户。这么一算下来,未来钉钉的企业用户量将实为惊人,不可想象。
加之阿里巴巴钉钉突破了700万家企业组织,而这里边存在着不少中小企业,这些都是吸纳应届生的主力军。更何况背靠着“阿里爸爸”,自身的生态圈企业招聘就可以满足一部分校招的需求了。这算不算多管齐下呢?
手记:如何更好的建立连接?
新的工作方式赋予了新的内涵。新校招对于钉钉来说是一片全新的市场。他们面对全新的用户、全新的应用场景、全新的领域,如何才能让市场认知呢?当晚,笔者将这个问题抛给无招,“怎么才能让学生接受钉钉?”
本以为得到的答案是两个字:地推。但无招坚定的说:“我们就是靠口碑,坚定地解决学生和企业的痛点,将产品做到极致。剩下的交由市场去评判。”
这样的回答让笔者再次陷入思考之中,既然不采取和高校就业指导中心合作的方式,那么钉钉如何服务好这些新的用户,如何得到与他们之间的信赖,如何更精准的做好人职匹配?把这些问题留给下次分析吧。
作者:首席信息官
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