近日，新闻频道央视栏目《每周质量报告》曝光了ofo小黄车的“异常扣费”问题，其中就包括“报修先扣费”、“未开锁扣费”等问题。
作为共享单车的领域巨头之一，ofo小黄车进入2017年之后可谓诸事不顺，排名老三的哈罗单车最近又获得了来自阿里巴巴为首的投资，与之齐名的摩拜单车卖身美团，获得了庞大的资金投入继续运营，而作为独立发展代表的小黄车在拒绝滴滴加入后一度陷入了融资危机传闻。这还不算，最近用户又吐槽其取消全国性信用卡免押金骑行政策，更早时候又由于ofo退款界面带有“威胁性”的提示，宣称199元押金退还后，再交押金时候需支付更多。现在，ofo小黄车又遭遇了这件特别尴尬的事。
在问题被曝光之后，ofo官方对此问题第一时间作出紧急回应：回应主要包括两个方面：1.致歉-作为一个“用户至上”的创新性科技企业，即使只发生一例有损于用户权益的事件，也值得我们高度警惕；2.解决方案-第一时间组织了产品，客服，技术，市场等相关团队，紧急商讨更合理的产品流程逻辑。同时ofo再次感谢社会各界人士对ofo小黄车的监督和指导。
ofo声明
目前，小黄车已经进入了关键期，如果不能在短时间内获得资金投入，那么很有可能无法直接与摩拜、哈罗单车直接抗衡，小黄车下一步何去何从，这恐怕是诸多媒体与网友最为关心的问题了，那么你们觉得小黄车还能够坚持多久呢？
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