除了无人机专门店，不少较大型的外国超市也有贩售无人机。虽然商品更容易入手，但也存在潜在保修问题。有顾客在连锁超市品牌Aldi （奥乐齐）购买无人机后「丢失」，但该超市拒绝赔偿，并把责任归咎于顾客，引发不满。
无人机失控自动前飞
英国斯塔福德一名60 岁妇人Gill Owen 为鼓励孙儿Hughie 多进行户外玩乐，特意从奥乐齐购买一台价值49.99 英磅的无人机。但祖孙两人甫在公园按下起飞按链，无人机即自动上升至10 英尺高度，并持续往前飞，甚至超越官方声称的50 米图传距离，最后失去踪影。
售卖方拒绝承担责任
他们在附近搜索近40 分钟但未有发现，由于无人机具有一年售后， Gill Owen 乐观地认为奥乐齐会因无人机故障作出赔偿。但Gill Owen 回报「丢失」事件发生后，奥乐齐顾客服务部却反指二人违反「先在大房间中试飞」的操作说明，拒绝赔款或赔货，令不少网民大叹也有差不多经历。
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