2018年7月5至7日，来自HIMSS Analytics评审组专家小组对上海市儿童医院进行了HIMSS EMRAM（住院）七级现场评审。本次评审小组成员包括Philip Bradley、Manish Kohli、梁志刚、赵敏。在为期三天的评审过程中，评审组通过听取汇报、查看资料、调查访谈、实地访视等方式对医院信息化建设和系统功能应用情况进行了全面评估。评审组一致认同上海市儿童医院达到HIMSS EMRAM（住院）七级要求。

刘继兰女士对上海市儿童医院取得的成就表示祝贺，在追求科学、准确、精湛管理的同时，医院在为患者提供优质的、全方位的人性化服务之路上不断追求卓越，从患者的角度及时提供患者所需，通过信息服务医疗的方式，提升服务质量。

Philip Bradley认为，从医院管理层、领导小组、科室负责人到医院的每一位员工，都具备较强的信息安全意识，并熟知信息相关的安全保障制度，落实到具体临床工作。血库和检验科实现了全流程的信息技术手段支撑，提高了临床工作人员的工作效率，保障了患者安全。

Manish Kohli认为，医院把患者需要放在第一位，树立了为患者服务、对患者负责的文化意识。“全员参与、全部门控制、全过程追踪”的信息化管理机制，不仅使患者享受医疗诊疗技术，而且为患者就诊过程提供各种方便。医院有着良好的治理机制，落实了“以患者为中心”的“数据驱动”的管理理念和机制。医院建设了的临床决策支持系统，结合医生和护士的工作给出实时的辅助支持功能。基于闭环管理理念，辐射手术室全业务，实现院内不同科室间患者线上转运交接、time out、术中用药、用血、病理标本全流程闭环管理。医院在人员、流程、技术上的精益求精值得赞赏。

梁志刚主任认为，医院在人工智能方面的探索也令人惊艳，基于幼龄儿童影像图谱，构建各年龄层影像模型，书写影像报告时自动给出患者骨龄诊断，提高医生的工作效率，更重要的是提升骨龄诊断的准确性，为影像科赋能，服务更多的患者。

赵敏主任表示，医院通过信息系统保证患者的安全，对患者的护理评估、文书录入各环节，系统都能对临床人员的数据使用给出适应的知识反馈，使得系统更便捷、有效和安全。

上海市儿童医院于广军院长首先代表医院对HIMSS Analytics评审专家组3天来的辛勤工作表达了敬意，同时对专家们在医院信息化建设和应用等方面提出的改善建议表示感谢。他表示，上海市儿童医院在国内第一批通过了国家互联互通标准符合性四级甲等的认证，在信息标准化、集成平台建设和临床数据中心建设方面走在全国前列。在面向患者服务方面，着力打造掌上儿童医院，率先采用微信服务号进行挂号、预约、检验报告查询与医患互动，实施一站式付费、一站式输液、诊前化验，显著优化服务流程，改善患者服务体验。创新性开发了智能床旁系统，促进了在院患者的健康教育与医患互动。儿童医院的《“互联网+”儿童医疗健康服务系统的建设和应用》项目于2017年获得了“中国医院科技创新奖”二等奖。在面向临床服务方面，在国内较早实现了患者360度视图，开发应用了个体化药学服务和智能化临床路径等具有特色的临床决策支持系统，促进了临床质量的提升。他提到，上海市儿童医院提出了建设智慧医院的5R（PRM、EMR、HRP、SRIS、RHIE）模型，在2016年成为华东地区首家通过HIMSS 六级认证的儿童专科医院基础上，实现临床信息系统、结构化电子病历、移动物联网、互联网+应用为一体的智慧医疗服务体系；实现事前、事中和事后环节连续性控制，对用药、输血、输液、手术转运等医疗业务闭环流程的深入改造；实现了对患儿个体基因检测及用药的决策支持，支撑个体化用药服务，促进用药安全。系统能够支撑临床 医护人员实时跟踪和追溯医嘱的最新执行状态，并实现根据儿童体重、年龄的个体化差异对用药剂量进行智能推荐，系统能够实现通过内外资源整合、内外信息共享，提升过程追溯和医疗管控能力，大大方便了患者便捷、可及的医疗服务需求。

最后他强调，上海市儿童医院能够成为本市第一家、全国儿童医院中率先通过HIMSS七级的三级甲等医院，凝聚了全院职工的努力和心血。经过一年半的建设，医院在全面无纸化、智能化电子病历、闭环管理、互联互通、信息集成、信息共享安全等方面做了很多工作，也取得了很大的收获。医院通过HIMSS七级的评审，在医疗服务质量、效率和安全方面有了较为明显的提升。通过结构化的电子病历、闭环管理、大数据平台、全程的无纸化和区域性的互联互通、智能辅助决策和诊断等功能手段，能够帮助医院、医护和医技人员更好地为患者提供安全和便捷的医疗服务，也进一步促进上海市儿童医院“精品、人文、智慧”医院的建设。

关于医院

上海市儿童医院是一所集医疗、保健、教学、科研、康复于一体的三级甲等儿童医院，前身是由我国著名儿科专家富文寿及现代儿童营养学创始人苏祖斐等前辈于1937年创办的上海难童医院，1953年更名为上海市儿童医院，是我国第一家儿童专科医院。2003年成为上海交通大学附属儿童医院。

医院学科齐全，设有重症医学科、新生儿科、肾脏科、呼吸科、血液科、消化科、心脏内科、神经内科、内分泌科、普外科、心胸外科、神经外科、骨科、泌尿外科、耳鼻咽喉头颈外科、儿童保健科、皮肤科、眼科、中医科、口腔科、康复科、医学遗传科等23个临床专科。医院拥有中国工程院院士1名、博士生导师15名、硕士生导师49名，拥有高级职称专家百余名。是上海医学遗传研究所、上海市儿童保健所、上海市儿童急救中心、上海市新生儿筛查中心、上海市儿童康复中心、上海市听力障碍诊治中心、上海市新生儿先心筛查诊治中心所在地。作为国家首批运用高通量测序技术开展遗传病诊断的试点单位之一，上海市儿童医院在儿童遗传病的基因检测领域居国内领先地位。

近两年，上海市儿童医院在改善医疗服务、智慧医院建设、提升本市儿科服务能力等多个方面开展了大量卓有成效的工作，形成了一系列服务品牌和特色项目，在行业内具有一定影响力和知名度。例如在改善医疗服务方面，医院先后推出了微信就医、诊前化验、一站式输液、一站式付费、智能床旁系统等一系列服务举措，很大程度上提高了服务效率，改善了患者的就医体验，两次入选上海市卫生系统医疗服务品牌。在智慧医院建设方面，医院先后开发建设了面向医生、面向患者、面向科研、面向管理、面向区域等多元应用场景的信息管理系统和临床决策支持系统，成为华东地区首家通过HIMSS六级认证的儿童专科医院。在提升本市儿科服务能力方面，医院作为牵头单位，与上海市嘉定区、静安区、普陀区、长宁区四区16家医院成立西部儿联体合作协议，并与瑞金医院、黄浦区卫计委及黄浦区多家医院签订成立上海市中部儿科医疗联合体，有效促进了区域内儿科业务协同，为提高基层医疗机构儿科医疗服务能力提供了组织保障。

关于HIMSS和HIMSS Analytics

HIMSS全称“Healthcare Information & Management Systems Society”（美国医疗信息与管理系统学会），始建于1961年，总部位于美国芝加哥，是家全球性的、以理念为基础的非营利性组织，旨在通过信息技术提高医疗水平。HIMSS Analytics是HIMSS全资拥有的非盈利附属组织，总部位于芝加哥。HIMSS Analytics主要负责依据HIMSS的多套评价标准，对全球医疗机构信息化建设和应用水平进行评价，以及收集分析医疗相关的信息，如信息技术流程和环境、产品、信息消费、管理方法和医疗趋势等，为医疗机构和医疗信息化行业提供所需的市场信息，推动信息技术的应用，提升患者安全和医疗服务质量。

关于HIMSS大中华区

HIMSS Greater China（大中华区）建立于2014年初，是HIMSS负责大中华区事务的分支机构，分管中国大陆和港澳台地区的EMRAM评级、培训教育、会展等工作。

本文来自HIMSS，创业家系授权发布，略经编辑修改，版权归作者所有，内容仅代表作者独立观点。