《2018上半年第三方移动支付用户研究报告》:话费充值使用频率高

近日,益普索发布《2018上半年第三方移动支付用户研究报告》, 详细描述了2018年上半年第三方移动支付的行业发展、竞争格局等的现状和变化,以及未来趋势。以下内容来自该报告:

概况要点

国内用户规模的增长逐渐放缓,本次调查推算移动支付用户规模约为8.9亿。移动支付市场及两巨头的用户规模增长料将趋缓。

移动支付用户规模推算约为8.9亿,较2017年11月调查增长了7.2%。在16-59岁的消费主体中,移动支付用户规模约7.2亿,占整体规模的80.9%。

一线、二线、三线城市的用户渗透率分别为90.4%、93.5%、92.4%,数据表明,不同级别的城市之间的移动支付的普及并没有明显差距。

在个人类交易中,话费充值、转账和发红包是移动支付使用率最高的三个具体场景,分别达到69%、63%和60%。

财付通和支付宝的用户渗透率分别为85.4%和68.7%,较2017年11月调查分别上升了0.6和0.4个百分点。行业发展状况

移动支付的用户规模仍在扩大,人群渗透已达普及程度

由本次调查数据推算,移动支付在手机网民中的渗透率(即在最近三个月内使用过的比例)达到92.4%。考虑一个人可能会拥有多部手机的情形,移动支付用户规模推算约为8.9亿,较2017年11月调查增长了7.2%。在16-59岁的消费主体中,移动支付用户规模约7.2亿,占整体规模的80.9%。

移动支付在日常开销中的占比进一步提升

场景支付发展状况

移动支付广泛渗透到居民消费的各个场景,但金融类支付使用率尚低

移动支付已经全方位渗透到人们生活的各个场景,本次调查仍然覆盖四大类的基本支付场景:个人类交易,线上消费类交易,线下消费类交易,金融类交易。调查显示,在最近三个月内,针对上述四个场景的使用率分别为95%、82%、86%、20%。前三类场景由于涉及的生活消费刚需属性,其使用率均维持在高位;金融类交易的使用率较低,且无明显增长,我们认为这与金融类交易属于强监管领域,在一定程度上会影响到消费者的使用积极性有密切关系。

个人类交易涉及多个高频支付场景,有利于用户高黏性的培育

网购触及增长天花板,线上消费的移动支付占比受挤压

支付在线下消费类交易增长更快,尤其笔数贡献大

金融支付受重视,但市场空间还有待进一步开拓

行业竞争状况

财付通和支付宝的用户渗透率分别为85.4%和68.7%,较2017年11月调查分别上升了0.6和0.4个百分点。其它用户渗透率较靠前但与两巨头差距还很大的支付品牌有:

京东钱包9.5%,较2017年11月调查(13.0%)有明显下降,估计与接入微信支付逐渐被分流有关;银联云闪付9.3%,略有上升,但低于市场预期(2017年底重磅发布银行业统一App“云闪付”和上线银联二维码支付);其它支付品牌的用户渗透率均很低。同时,财付通和支付宝的共同渗透率达到89.1%,几乎触及整个移动支付市场(用户渗透率为92.4%)的边界。

数据及文字参考:益普索《2018上半年第三方移动支付用户研究报告》

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