京东联手易捷打造无人便利店,加油站内的便利店也变得洋气了!

近日,易捷与京东合力打造的首个智慧无人便利店近期在天津落地,该便利店率先将机器学习、图像识别、智能传感等技术应用于线下零售领域,不仅在原有的线下业务基础上增加线上业务,还助力石化传统业务的增长和产业升级。

据了解,该店采用“店中店”的形式,店内配置智慧门店科技D-MART模块,设有自助购物区。消费者可以自助购物、自助结账,省去排队的过程,简化了支付流程,带来很好的购物体验。

另外,考虑到便利店店面空间有限,商品的容纳也有限这个问题,京东为此提供了虚拟货架,通过虚拟货架点击商品并扫码可接入京东商城,在线选购商品,提供送货到家的服务。

除此之外,店内还运用智能摄像头生成门店用户群体画像,分析消费者的购物数据,合理安排商品的种类。

智慧无人便利店与之前的易捷便利店相比进步不少,但是有些方面有些不合理。例如店内设置的智能摄像头收集消费者数据,来合理安排门店的商品种类,这一点有点鸡肋。因为加油站的人群流动性大,不少人可能就是路过买个东西,顾客粘性不大,所以收集的数据不能真正的代表消费者的习惯和兴趣喜好。

还有就是店内设置的虚拟货架,并不符合加油站的场景式消费。不少人到加油站可能就是买瓶水、买包烟或者买些充饥的东西,逗留的时间很短,很少会有人选择在虚拟货架上在挑点东西,等着送货上门。

可以看出,易捷与京东合力打造的智慧无人便利店还有很多的不足之处,但是对于易捷和京东来说却是很好的尝试。

对京东来说:易捷在中国拥有2.5万家便利店,京东和易捷便利店的合作后,可以进一步扩展京东的线下零售版图,推动其百万便利店计划进一步实施,进一步部署“无界零售”,与阿里的“新零售”分庭抗礼。

对易捷便利店来说:易捷便利店与其他便利店相比,商品的种类不丰富,价格偏高,购物体验一般,营业额惨淡,没有自己的竞争优势。而与京东的合作之后,可以通过京东的掌中宝进货,丰富商品的种类,降低价格。另外通过自助购物、虚拟货架等丰富消费者的购物体验,从而形成自己的竞争优势。

总之,京东和易捷的合作是一件互惠互利的事。目前处于探索时期,还有很多方面不够完善,但是经过后期的多方改进,可能会有很大的进步,人们拭目以待就好。

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