新消费驱动零售变革
升级全场景和全业务
覆盖:持续电商与店商线上线下的延伸,覆盖 更多场景,重视 家庭、出行 两个场景的覆盖。
贯穿:在全业务流程中,全面嵌入大数据应用和AI应用,通过数据智能提高决策的效率,通过人工智能强化自我学习的能力。
构筑开放的数据和AI中台
构筑:通过全场景数据在线、物联网广泛应用和开放生态搭建,整合建立数据中台,通过机器学习能力提升,构筑强大的AI中台;
开放:对 技术合作伙伴,以云平台为基础全面开放苏宁技术能力,形成开放的大数据应用和AI 模型。
与合作伙伴的开放协同服务
服务:对 供应链合作伙伴 和 零售云合作伙伴,全面开放苏宁智慧零售能力,提供建立在数据平台、开放平台产品化和规则化基础之上的智慧零售解决方案。
协同:重组供应链上下游资源,变谈判博弈为共享、协同、服务。为用户提供更精准的商品、服务和内容。
门店数字化—货的连接
1. 商品的连接:机器视觉、称重融合感知、商品洞察算法、精准推荐…
2. 货架的连接:出样有效率分析、销售策略优化、基于位置的营销策略…
3. 供应链的连接:需求逆向向上指导供应链…
融合互联—多业态
融合交易的场,变成“约会”场 ;商品变成“礼物“;咖啡爱书店;超市爱餐饮;
新场景、新消费…
融合互联—全渠道
全渠道:APP/PC/TV/门店等;融合门店前置仓:周边三公里极速达;线上引流到线下;线上直接逛线下;线下引流到线上…
传统零售 与 智慧零售
苏宁老供应链的痛点
苏宁新供应链平台价值分析:
助推苏宁完成互联网+的转型,支持多元化的业务需求;自主研发的系统,高度定制化、与集团其他系统无缝融合;开放性和安全性更强与商户系统对接更加便捷、灵活、快速;支持亿级以上供应链数据的交互和运算;web端交互操作性更强,体验更优,学习成本更低; 任务提醒,及时反馈业务问题生成事件任务跟踪。
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