甬派客户端记者 胡琳芸 吴冠夏 实习记者 陈佳
华为是高科技企业的标杆,为让宁波人才聆听华为管理之道,今天,市人社局与甬派联手邀请华为金牌讲师曹建明来甬,揭秘华为成功的秘诀!
上午8点半,离讲座开始还有半个小时,市人力资源大厦三楼报告厅内已是人头攒动,现场除了200多位来自宁波重点企业、重点高校院所、重大平台的领军人才和拔尖人才外,还有不少派粉。
能抢到今天讲座的“入场券”,派粉王女士觉得自己很幸运!“华为讲座的吸引力太大了,我在一家民企做人力资源,一看到这个消息马上报名了,希望可以学习一下华为是怎么管理的,很幸运抢到了票。”
确实如此,甬派的邀请报道发出后,阅读量高达160多万,真可谓是一票难求。
现场的观众们热情而来,今天的讲师自然也不简单,曹建明曾经在华为工作近8年,曾是华为的回款状元、销售冠军,同时也是华为大学兼职老师。
一开场,曹建明就提出一个词:变化!并从优质人才,敏捷组织,人工智能,商业环境,技术,企业员工体系这六方面进行了详细阐述。
随着90后95后“互联网一代”进入职场,曹建明认为管理不能再以命令为核心,而应以赋能为核心,工作场景不再是命令和权力,而是个人成长、发挥创意、与时代同步。
具体如何操作?
曹建明支了几招:高管给员工上课分享自己,尽可能拥抱新技术,进行有效沟通,一定要给他们以成就感,上下同欲、思想一致。
华为的发财之道
曹建明作为华为高管,今天的讲座自然离不开华为。
华为怎么发财?
曹建明用一句话回答华为的发财之道:首先用一群人构成管理干部,然后统一思想、统一做事情的方式。
统一思想,就是永远以客户为中心,而非以自我或领导为中心。
“统一思想的前提就是,我们要在同质化竞争中寻找差异化,总结产品的特点与卖点,说服自己感染客户。”曹建明拿甬派举例,假如说甬派介绍自己时说我们采用了最先进的平台,这是以自我为中心;如果说甬派可以让你获取最新的资讯,这就是以客户为中心。以客户为中心需要实实在在落在公司产品介绍里头,可以为你提供的好处、支撑好处的优势,再加上典型案例,全方面、扎扎实实的满足客户需求。
统一做事方式,首先要布阵,就是进行战略、组织和流程建设;其次要点兵,识人、用人和激励人;最后就是发现客户需求并予以实现。
模板化是员工快速成长的法宝
“人永远是核心竞争力之一,对人的管理永远是一门艺术”,华为于今年3月正式推出了“华为人力资源管理2.0”的体系,让员工和干部能够快速融入到团体之中。
现在,很多老板希望员工能灵气十足,什么工作都做好,曹建明坦言这是不现实的。在华为,模板化,确定员工的位置、目标、流程、原则、关键点,这是让他们短平快上手的法宝。
“把经验总结起来,写成操作指导书,形成模板化进行复制,这样效率最高、成本最低、效果最好。员工上手后就要做好项目,项目是我们的中心,只有每个项目健康,公司才能健康。”
如何保证项目健康?曹建明透露:华为有一句话,一个完美的结果必须要有一个优美的过程做保障,也就是说我们既要管过程又要管结果。
如何管理?曹建明透露,开始一个项目,华为会在7天内成立项目组,确定项目组长、进行项目分析、定期开会、逐步推进,确立奖惩措施,明明确确的把事情做成。
终身对新生事物敏感而好奇
如何让组织始终充满活力?是华为一直在探索与创新的。
“狼性一词可以充分概况我们的企业风貌,不屈不挠,奋不顾身,向前进攻!”曹建明介绍道,“高层要有使命感,中层要有危机感,基层要有责任感。这些都是华为企业文化的体现。”
那么,下一步华为要玩什么?向5G技术迸发。未来是5G的时代,万物智能、万物感知、万物互联,所以华为一直在研发5G技术。“我们要像华为一样不断创新,不断学习新的消费模式,不断研究新技术、新形式、新客户,终身对新生事物敏感而好奇,终身锻炼,”曹建明鼓励道。
编辑:沈之蓥
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