高温下的民生表情|哪怕温度再高天气再热 “衢报e购”始终在路上

原标题:高温下的民生表情|哪怕温度再高天气再热 “衢报e购”始终在路上

衢报传媒集团记者 方俊 文/摄

这个夏天,你我最真切的感受是什么?那必须是热。如果感受再强烈一点,那肯定是没完没了的热。

这样的天气,很多人恨不得整天躲在空调房,最好身边常伴着冰镇西瓜,透心凉、心飞扬。

但是,不是所有的人都是这么舒服的,比如,“衢报e购”的配送小哥,自始至终坚守在热浪滚滚的室外,顶着烈日奔走在街头巷尾,用最快的速度为大伙及时配送。

7月31日,尽管受热带低压影响,衢州终于结束7月以来“超长待机版”的高温模式,稍稍变得凉快,但当天的最高气温,仍然达到33℃。

下午2点,正是一天时间里最热的时候,记者找到“衢报e购”配送小哥吴云彬,跟着他彻底体验了一把明晃晃太阳底下送货的辛劳。

单子多的时候,他一天下来差不多要跑100多公里

和吴云彬约好在市区南湖广场会展中心“衢报生活体验馆”见面。他非常好认,推门进入,就看到一个皮肤黝黑的年轻小伙,一双被晒得”黑白分明”的手格外惹人注意。吴云彬显然也注意到记者的观察,他腼腆地笑笑说:“哈哈,这是我们这一行的标配。”

坐下来简单聊了聊。吴云彬进入衢报配送团队一年多了,之前被安排在美团配送团队,6月份开始接手“衢报e购”平台的配送 。

“挺忙的,尤其是遇到周末或者搞活动,我一个人一天下来起码四五十单,差不多得跑100多公里,有几回,电瓶车骑到最后,3个电瓶都不够用。”说到这,吴云彬想起一件事:“有一次我送货到顾客家,都是一个人买的,两个送货箱都塞满了,脚踏板上也摆了不少,结果在路上碰到朋友,可把他逗乐了,还给我拍了视频。这段视频,我一直保存在手机里,偶然拿出来看看,也是工作的记录。”

550毫升的矿泉水瓶他每天喝3瓶

聊天只持续10来分钟,因为吴云彬赶着开工,上午,他已经工作了5个多小时,忙到近两点才吃上饭。下午,任务同样繁重。

吴云彬先是去东方商厦总店取了货,有顾客订了大米、米酒、电压力锅等,他看了下订单,发现其中两户人家隔着一条马路:一个在广场西苑,一个在南湖春苑。他决定先送这两家。

两户人家都住在顶层,吴云彬提着不轻的货物,大跨步往上爬,交到客户手里后,又一路小跑着下楼,整个过程一气呵成,跟在身后的记者频频落后。不断发出速度好快的称赞,吴云彬则有点不好意思,说自己每天这样爬上爬下,早就习惯了。

虽然这么说,送完第二家,吴云彬脸上已经明显可以看得见汗珠。他从车子里取出一瓶水,猛灌了好几口。每天出门前,550毫升的矿泉水瓶吴云彬会灌满3瓶,中途即便不断添水,晚上回家还是喝得精光。

吴云彬话不多,基本上是一问一答,喝完水,两人继续出发。

车子行走在路上,就一个字——热。但在吴云彬看来,本周老天爷已经相当照顾大家了,要是前几个星期,汗水多得整个人就像是水里捞起来似的。

客户的关怀和肯定,让他深受感动

这天下午的路程这样安排:先是老城区,再是西区。“目前为止没有接到南区的订单,所以暂时不送。”吴云彬说。

订单的随机性很大,吴云彬已经记不清有多少次遇到重复奔波的情况。比如,就在前一天,他刚刚在南区送完货,正在赶往下一个地址的路上,“叮”,手机上的订单通知来了,有顾客在位于南区的商家下了单,商家要求取货。得嘞,吴云彬只好送完手头这一家,又折回到南区。

特殊情况也是无时不在,比如遇到鸡蛋、葡萄、水蜜桃这样对配送要求比较高、必须及时送达的产品,基本上是把配送箱底层放满,上面绝不压其他东西,更不可能堆在一起。这就意味着,吴云彬得一次次往返。他想起某个周五下午,有20多个订单都是鸡蛋,为了取货,他来来回回跑了4趟体验馆。

在没有接到新任务或有特殊情况的前提下,吴云彬会周密规划配送路线,一般是一个区域集中配送,而且是距离商家最近的开始送起。他对衢城的大街小巷早就十分熟悉,怎么走才能尽早送货上门,他心里很有谱。

有辛劳也有收获,就在前两天,吴云彬就被感动到了。那天我把东西送到客户家,那对老夫妻给我端了一杯水,非要我喝一点,还一个劲对我表示感谢,你不知道,那时候我都有点想哭了。

正因为是客户的关怀和肯定,吴云彬始终坚守着自己的职责,他说,客户这样信任自己,那肯定要力所能及做到最好。

下午4点,记者结束2个小时的体验,但吴云彬还得继续工作。三伏天的太阳,离下山还有好长一段时间,目送着汗流浃背的吴云彬渐渐远去,记者突然有丝感慨:能够在火辣辣地烈日下有条不紊地战斗着,他绝对是真正的男子汉。

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