“菜肴包”外卖风波:你不舍得为美食动一步,又怎么吃上真正的美食

如题,其实网红外卖爆出了使用“菜肴包”快速复制的问题。在快医君看来,这是个新型的问题,而不是传统意义上的食品安全问题和欺骗消费者的问题。外卖也好,便当也罢,其出现的目的是为了解决用餐的路途问题,也就是之前在快递行业中很火的一句“最后一公里”问题。

当然,快医君这里说的不是十八大以来的新名词,而是电子商务的最后一公里配送的“最后一公里”。每一个新行业的突破创新其本质都是让消费者变得“更傻”、“更懒”,这两个词换一个褒义的解释叫“便捷”,所以广大享受外卖的消费者们,实际不过是把餐饮的决定权拱手交了出去,您都不舍得为安安心心吃一顿饭动一步,还希望花相对便宜的价格吃上网红的美食,又怎么能去怪罪餐饮上用“菜肴包”。菜肴包:航空餐早就使用,外卖餐饮商有欺瞒消费者之嫌

菜肴包这个词汇快医君目前在百度百科中还没检索到,我尝试用自己的话定义如下:

餐饮商家为了流程化配餐流程,达到快速复制品牌,拓展市场规模的目的,用已有配方在工厂中采用流程化生产,并将产品塑封,通过物流系统配送到有市场需求的城市门店,再拆封复热后,当作外卖送到消费者手中,以规模化生产和较低的人力成本,最大化餐饮品牌效应的商业手段。以上,便是快医君对菜肴包的定义。

而实际上,菜肴包早就不是新鲜的餐饮名词,高铁的配餐快医君不了解,但航空餐配,通常使用的也是菜肴包,复热后放入便当中。

关于是否有欺骗消费者之嫌方面,据有关报道称,有些消费者表示难以接受,应该有所说明;但是在供应商方面,他们的声音也不无道理,他们表示高铁、飞机上也均是菜肴包复热的食品,同样没有告知顾客,虽然航空餐是免费的,但高铁餐通常也是价格偏高的,因而忽略了消费者的接受度。观点:消费者需理性,供应商同样需透明

快医君离娱乐一线还是有一定距离的,因此对“网红”美食也不是很熟悉,但我想表达的是,消费者应该有基本常识。餐饮品牌的魅力就在于,它能让你心甘情愿在交通上花两个小时、排队上花一个小时,到一座城市只有一家或两三家的店铺里,只为一道或两道菜肴,这才是现在的“网红”倒退20年的样子。

各地的美食因为时间沉淀成了一个城市的门面,天津的狗不理、北京的全聚德、杭州的楼外楼,都是如此;但品牌的“不老实”和消费者的“不理性”,在消费水平快速飙升的时代里不断突破着美食的底线。消费者沉迷在了“最后一公里”的童话里,一口一口的服用着这个高效率时代的副产品。是的,外卖本身就是城市效率化的一个表现,消费者因工作需要或其他原因,节省下做饭或者出门吃饭的时间。同样是网络,不断的“网红”美食被打造出来,使每个人都对此乐此不疲的追寻,商家便由此看到了商机。

况且,据快医君了解,标准化生产“菜肴包”,竟然和外卖的核心价值异曲同工,同样是“效率”二字。“菜肴包”不是剩饭剩菜,他们的包装同样有国标和生产许证,而且工厂的规模生产反而会比店内制作更加卫生,变现了商机、提高了效率、维持了口味,一举三得的商业模式为什么不能发展呢?

锅气:这个城市正在失去的

对“锅气”一次深有体会是在姜文电影《一步之遥》开头的桥段,那里的“锅气”曾是一个上海的体面。现实中又何尝不是,消费者其实不满外卖竟然使用“菜肴包”的快医君很理解,就是缺了“锅气”:

我辛辛苦苦工作一上午或一天,没时间吃饭点个外卖,就像吃个热乎的。好,外卖热热乎乎的来了,什么?竟然是复热的,还是几天前生产的!我就像吃个新鲜而已,却给我端上一份二次加工的,我不买账!

上面这一套心路历程大概就是很多对外卖商家“菜肴包”嗤之以鼻之人所想吧。诚然,快医君很理解,但我还是企图劝一劝各位消费者:

1、 外卖最开始是给忙的人准备的,后来才发展成为给“懒”的人准备的;如果有条件,您动动手,自己做一两个菜,还算陶冶情操;或者动动腿,下楼走一趟,也沾沾烟火气;

2、 外卖的核心是“效率”,使用“菜肴包”的内核也是“效率”,点外卖的原因更是因为“效率”,而效率兼顾质量,那便是服务升级,消费升级,是更高层次的事情,也意味着您将花费更多;

3、 综上所述,高质量的餐饮外卖需要更高的金钱付出,您正在使用的“菜肴包”只是您觉得不值得,实际符合市场规律。

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