随着Amazon Go(全球第一家无人便利店)的出现,赵亮看好无人购物市场。但不同的是,他将实体店作为主攻方向。2017年7月,他的第一家fxbox智能超市在北京市积水潭某创业孵化园落地。截至2017年10月,FxBox已在北京、深圳分别落地10家、2家直营店。在杭州、成都等地,已有几十家加盟商签约完毕,单店日流水约为2000 ~ 5000元,已达到收支平衡的水平。
2016年,亚马逊推出了全球第一个无人便利店Amazon Go。消息如同一团烈火,迅速点燃了国内创业者们的转型热情,赵亮也是其中之一。
几番商讨后,赵亮和团队成员都觉得这一方向值得一试。在赵亮的认知里,便利店落地前都需申请营业执照、食品卫生许可证,并需满足国家规定的防火、防盗等一系列指标。可盒子形式的无人便利店并无这些流程做保障,自然会遇到很多问题。
赵亮认为,与其花费大量的谈判成本和小区、物业管理人员周旋,不如按照传统实体店的流程一劳永逸。
于是2017年3月,赵亮创立fxbox智能超市,并组织团队进行了硬件设备研发。团队首先对RFID(无线射频识别通信技术)进行了进一步开发,采用了超高频的RFID,可同时扫描200件商品,成本也更低(高频为0.6元,超高频为0.3元)。
同时在用户操作方面,团队采取了人脸识别技术。用户进入便利店需通过扫二维码和脸部识别两道流程,自由选择商品后,可通过RFID系统扫描商品并进行线上支付。
2017年7月,团队的第一个实体店在北京市积水潭某创业孵化园落地,占地约20平方米。由于没有谈判成本、无需组装配件,实体店从选址、装修到上线仅用了一周时间。
由于商品种类挑选和订货下单的复杂性,赵亮把目光投在了拥有集中供货体系的连锁便利店(如全家、711)上。经朋友介绍,赵亮找到了国内某知名连锁便利店的负责人,后者同意了他的加盟请求。连锁便利店的配送体系十分成熟,这让赵亮省去了不少精力。
fxbox智能超市约有600个SKU(主要为食品和生活用品),客单价在13~15元之间,商品毛利率约30%。正式运营后,团队成员会在每天中午12点前下订单,配送人员在凌晨到店补货(1~2天的货量)。
实体店上线的近2个月内,每日用户都有约200人,日流水约1000~2000元,复购率约80%。这使他信心倍增,开始寻找更多符合要求的房源。
同时,为了拓展落地场景,他也会同时推出fxbox智能超市盒子。“和实体店是一样的模式,形状类似于缤果盒子。”在下游赵亮还开启了加盟模式。2017年,fxbox智能超市已完成数千万元A轮融资,投资方为新元资本。
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